sujet Re : Contact Service Client depuis DOM dans les offres Internet Orange et options

Contact Service Client depuis DOM

Pierre97 — Mon, 15 Feb 2016 15:59:21 GMT

Bonjour,
Je souhaite ouvrir une ligne orange fixe (ligne câblée par Orange et opérationnelle) mais je n'arrive pas à joindre le service client par téléphone.
En effet, je ne suis pas en France (dans les DOM) et le numéro du service client n'est pas accessible, ni le +33 9 69 39 39 00)
Auriez-vous un autre numéro pour joindre le service client ou e-mail pour contacter le service client et ouvrir ma ligne ?
Merci.
Pierre

Re : Contact Service Client depuis DOM

Malibu — Mon, 15 Feb 2016 16:19:39 GMT

Bonjour @Pierre97

Tu parles bien d'une ligne fixe?

Sur cette page http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_ft/?tp=F&ref=3496&IDCible=1&type=3&WT.ac=1000635

tu peux te faire appeler par orange en cliquant sur "souscrire par téléphone "

Re : Contact Service Client depuis DOM

johann — Mon, 15 Feb 2016 16:24:11 GMT

Salut à vous

En comp)lément de @Malibu

@Pierre97

Tente ta chance au 09 69 36 3000 sinon voir les autres possibilités

http://contact.orange.fr/

Re : Contact Service Client depuis DOM

Pierre97 — Mon, 15 Feb 2016 16:37:39 GMT

Merci pour la réponse.

Oui c'est une ligne fixe !

Aucun moyen ne fonctionne :

- souscrire par téléphone (rapple)

- +33 9 69 39 39 00

- ...

Bref, pas moyen d'avoir une adresse e-mail ou numéro standard pour appeler le service client...

Re : Contact Service Client depuis DOM

johann — Mon, 15 Feb 2016 16:50:31 GMT

@Pierre97 a écrit :
Merci pour la réponse.

Oui c'est une ligne fixe !

Aucun moyen ne fonctionne :
- souscrire par téléphone (rapple)
- +33 9 69 39 39 00
- ...

Bref, pas moyen d'avoir une adresse e-mail ou numéro standard pour appeler le service client...

@Pierre97

Tu as une ligne mobile orange, et accès à ton espace client ?