https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Aucun-remboursement/m-p/872003#M27654 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis le 9 février j'ai changé mon abonnement mobile pour un abonnement Open avec internet et téléphone fixe ensemble.</P><P>&nbsp;</P><P>La personne que j'avais ou bout du fil ma annoncer une réduction de 70euros que je n'ai toujours pas reçu</P><P>J'ao contacté orange pas email et il me dise que je doit retourner le document</P><P>&nbsp;</P><P>Quel document je vous écris par se que je n'ai rien reçu, sérieux comment je peut le retourner ?</P><P>&nbsp;</P><P>De plus je suis allé voir sur le Site et il y avais une offre sur le Samsung galaxy S6 edge plus de 100 euros et on me dit 70 euros</P><P>&nbsp;</P><P>Comment faire pour être rembourser si on n'a aucun document à retourner et si on vous annonce 70euros alors que le montant est de 100euros de réductions ?</P><P>&nbsp;</P><P>Et un dernière chose, mon téléphone fixe de marche plus, j'ai fait toutes les manipulations indiqués sur le livre avec la livebos play 3 pack 2 en ADSL.</P><P>&nbsp;</P><P>Se qui est bien c'est qu'il faut que j'appelle encre orange avec mon mobile car bien sur plus de fixe.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour vos réponse</P><P>&nbsp;</P><P>Cdlt</P><P>&nbsp;</P> Mon, 15 Feb 2016 20:07:03 GMT Pitch39 2016-02-15T20:07:03Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Aucun-remboursement/m-p/872003#M27654 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis le 9 février j'ai changé mon abonnement mobile pour un abonnement Open avec internet et téléphone fixe ensemble.</P><P>&nbsp;</P><P>La personne que j'avais ou bout du fil ma annoncer une réduction de 70euros que je n'ai toujours pas reçu</P><P>J'ao contacté orange pas email et il me dise que je doit retourner le document</P><P>&nbsp;</P><P>Quel document je vous écris par se que je n'ai rien reçu, sérieux comment je peut le retourner ?</P><P>&nbsp;</P><P>De plus je suis allé voir sur le Site et il y avais une offre sur le Samsung galaxy S6 edge plus de 100 euros et on me dit 70 euros</P><P>&nbsp;</P><P>Comment faire pour être rembourser si on n'a aucun document à retourner et si on vous annonce 70euros alors que le montant est de 100euros de réductions ?</P><P>&nbsp;</P><P>Et un dernière chose, mon téléphone fixe de marche plus, j'ai fait toutes les manipulations indiqués sur le livre avec la livebos play 3 pack 2 en ADSL.</P><P>&nbsp;</P><P>Se qui est bien c'est qu'il faut que j'appelle encre orange avec mon mobile car bien sur plus de fixe.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour vos réponse</P><P>&nbsp;</P><P>Cdlt</P><P>&nbsp;</P> Mon, 15 Feb 2016 20:07:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Aucun-remboursement/m-p/872003#M27654 Pitch39 2016-02-15T20:07:03Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Aucun-remboursement/m-p/872267#M27658 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7593889">@Pitch39</a></P><P>&nbsp;</P><P>Il faut remplir et enoyer un coupon de remboursement, les trouver ici:</P><P><A href="http://sites.orange.fr/boutique/promotions/promos_odr.html" target="_blank">http://sites.orange.fr/boutique/promotions/promos_odr.html</A></P> Tue, 16 Feb 2016 08:15:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Aucun-remboursement/m-p/872267#M27658 cledefa 2016-02-16T08:15:23Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Aucun-remboursement/m-p/872353#M27659 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7593889">@Pitch39</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P><BR /></P><P>Afin que je puisse consulter votre dossier, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/94" target="_blank">message privé</A></P> Tue, 16 Feb 2016 08:46:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Aucun-remboursement/m-p/872353#M27659 Bernard 2016-02-16T08:46:37Z