sujet Re : non remboursement du dépot de garantie box dans Offres internet Orange et options

non remboursement du dépot de garantie box

Rebenet — Thu, 18 Feb 2016 18:33:27 GMT

Bonsoir,

Je vois que le problème est récurrent, si tu ne demande pas tu ne reçois pas .....

Suite à déménagement j'ai changé d'opérateur (car pas de fibre avec Orange), j'ai donc résilié, rendu le matériel box + TV le 21 janvier 2016 et depuis rien !

Merci si un conseiller peut se pencher sur le problème

Re : non remboursement du dépot de garantie box

cledefa — Sat, 20 Feb 2016 17:55:47 GMT

Bonjour,

@Rebenet

Il est ecore un peu tôt pour avoir le remboursement de votre caution...Compter environ 4 semaines.

Re : non remboursement du dépot de garantie box

Rebenet — Sun, 21 Feb 2016 08:19:16 GMT

Bonjour, merci de votre réponse,

mais il me semble que cela fait exactement 4 semaines (21 janv-21 fév) .....

Re : non remboursement du dépot de garantie box

cledefa — Sun, 21 Feb 2016 18:30:48 GMT

Bonjour,

@Rebenet

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange

Re : non remboursement du dépot de garantie box

Chrys81 — Sun, 21 Feb 2016 20:08:08 GMT

Sur quelle offre étiez vous? internet ou Open?

Re : non remboursement du dépot de garantie box

Josie — Mon, 22 Feb 2016 08:01:23 GMT

Bonjour @Rebenet ,

Je vous propose mon aide concernant le remboursement du dépôt de garantie. Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes.

Cordialement.