sujet Re : espace client indisponible dans les offres Internet Orange et options

espace client indisponible

mamire — Thu, 29 Aug 2013 16:12:30 GMT

Depuis le mois de mars date à laquelle j'ai souscrit un abonnement orange pour internet je n'arrive pas à me connecter sur mon espace client ceci avec plusieurs demandes faites au 3900 et encore ce matin par téléphone.

J'aimerai bien avoir une réponse et connaître le pourquoi du non fonctionnement de cette rubrique

Merci

Mamire

Re : espace client indisponible

lagen — Thu, 29 Aug 2013 16:44:48 GMT

Bonjour mamire,
si après vous être connecté sur la page d'acceuil Orange , avec l'identifiant et le mot de passe de votre messagerie principale, vous n'arrivez pas à obtenir l'espace client, c'est du ressort des services d'Orange.

Votre espace client n'est pas correctement défini

Re : espace client indisponible

Klara — Sat, 31 Aug 2013 11:35:57 GMT

Bonjour mamire,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée