sujet resiliation adsl dans les offres Internet Orange et options

resiliation adsl

gilles21000 — Tue, 22 Mar 2016 10:58:51 GMT

bonjour , je voulais savoir si y avait possibilté d annulé une demande de résiliation offre adsl sachant que c est un tierce opérateur qu il la fait en date du 17 mars

dans l attente réponse rapide si possible

Re : resiliation adsl

shalimar76 — Sat, 26 Mar 2016 11:14:08 GMT

Bonjour @gilles21000

Voici un lien qui pourrait vous aider.

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-internet-vous-retracter_47527-48397

Vous avez effectivement un droit de rétraction qui varie en fonction des opérateurs.

J'espère que ma réponse vous aura étée utile.

Bien cordialement.

"Aider me plaît infiniment plus que combattre."
Citation de Emile de Girardin.

Re : resiliation adsl

cledefa — Tue, 22 Mar 2016 17:21:43 GMT

Bonjour,

@gilles21000

Vous pouvez vous rétracter si cela est bien une offre Orange (même si cela n'est pas Orange qui vous l'a installée mais un sous traitant...

Voir:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-internet-vous-retracter_47527-48397

Re : resiliation adsl

camoidor15 — Mon, 07 Nov 2016 20:09:55 GMT

Adresse pr envoyer le formulaire de rétractation ?

Re : resiliation adsl

philippe — Tue, 08 Nov 2016 13:18:21 GMT

Bonjour @camoidor15

Voici l'adresse:

Orange - Service Clients Internet
TSA 10018
59878 Lille Cedex 9

Cordialement

Philippe