https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-offre/m-p/931300#M29121 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai actuellement une offre Open multiligne (internet-TV-fixe + 1 mobile). Ayant effectué la portabilité de mon numéro de mobile chez un autre opérateur, je souhaiterais changer d'offre pour prendre une offre internet-fixe-TV. En ligne c'est apparemment impossible. Comment dois-je faire ? Merci pour vos conseils. Cordialement.</P> Fri, 08 Apr 2016 18:21:18 GMT kapricorn51 2016-04-08T18:21:18Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-offre/m-p/931300#M29121 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai actuellement une offre Open multiligne (internet-TV-fixe + 1 mobile). Ayant effectué la portabilité de mon numéro de mobile chez un autre opérateur, je souhaiterais changer d'offre pour prendre une offre internet-fixe-TV. En ligne c'est apparemment impossible. Comment dois-je faire ? Merci pour vos conseils. Cordialement.</P> Fri, 08 Apr 2016 18:21:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-offre/m-p/931300#M29121 kapricorn51 2016-04-08T18:21:18Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-offre/m-p/931462#M29128 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Vous avez pris le problème à l'envers, il fallait d'abord changer d'offre en résiliant le mobile et demander le RIO puis de faire la portabilité sur votre numéro de mobile.</P><P>Voir ce <A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/offre-open-changer-votre-offre_51153-50059#onglet1" target="_self">lien</A> sur le changement d'offre mais de fait que le mobile doit-être considéré comme résilier le chanegement en ligne ne doit plus être autorisé.</P><P>&nbsp;</P><P>Cdt</P> Sat, 09 Apr 2016 07:21:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Changement-d-offre/m-p/931462#M29128 Jacky95 2016-04-09T07:21:37Z