Changement d'offre pour open zen.

97848075 — Fri, 06 May 2016 22:32:18 GMT

Je constate qu'il y a beaucoup de supression 2 GO au lieu de 4 GO plus toutes les remises qui étaient pour une

durée de 12 mois fidélité 5 euro pour 12 mois - portabilité 12 mois - offre de remboursement 5 euros 12 mois.

suppression des appels des fixex sur mobiles 100 GO pour le cloud d'orange au lieu d''illimité 100méga pour le

web - 10 adresses mail de 10 go chacune tout cela pour un prix de 57.99 euro TTC alors que pour le moment

mon offre était de 63.99 euro (différence 6.00 Euros . Donc je compte que vous me proposez une autre offre

beaucoup plus intéressante pour moi c'est trop chère vu toutes les suppressions. je demande donc en un

premier temps que vous remettiez les 6 mois concernant les remises qui étaient prévus pour 12 mois.

Comptant sur votre compréhension.

Cordialement. Yvette BALAVOINE.

J'attends une réponse au plus vite merci

Re : Changement d'offre pour open zen.

johann — Sat, 07 May 2016 05:49:44 GMT

Concernent ta requête, faut voir avec le service client,

voir en boutique, ou attendre l'intervention d'un web conseiller.

De même que pour prendre une offre moins coûteuse,

faut que celle que tu possèdes actuellement à 6 mois révolu,

sinon tu auras des frais.

PS : Mis à part les web conseillers, les autres contributeurs

sont des clients comme toi !