sujet Re : Nouvelle livebox 2016 dans les offres Internet Orange et options

Nouvelle livebox 2016

Stokins — Sat, 14 May 2016 14:33:12 GMT

Bonjour,

Je viens de migrer vers orange ( le14/05/2016/)

J'ai souscrit à l'offre livebox play et l'installation du matériel se fait le 23/05.

J'aimerais savoir si la box que je vais recevoir est la nouvelle livebox commercialisée a partir du 19 mai 2016 ou l'ancienne livebox. Dans le cas échéant, j'aimerais connaitre les frais de migration vers cette nouvelle livebox ainsi que les tarifs en vigueur.

Merci.

Re : Nouvelle livebox 2016

piloulou — Sat, 14 May 2016 15:56:19 GMT

bonjour

apparement cela va couter BONBON

Play fibre passe de 40.99€ à 47.99€ (+7€) : 39.99€ + 3€ de location de livebox + 5€ de majoration fibre
- Jet fibre passe de 45.99€ à 55.99€ (+10€) : 47.99€ + 3€ de location de livebox + 5€ de majoration fibre

nouvelle-livebox-et-son-decodeur

Re : Nouvelle livebox 2016

wanabi — Sat, 14 May 2016 19:31:40 GMT

Bonjour,

J'ai lu sur un site qu'il y aurait des frais de mises en service à hauteur de 60 euros pour les clients (50 euros pour les nouveaux clients)

je peux comprendre des frais de mises en services pour les nouveaux clients mais pour les clients déjà abonnés qui vont utiliser la meme technologie, c'est abusé

A quoi correrspond ces pseudos frais ?

Re : Nouvelle livebox 2016

mcp73 — Sun, 15 May 2016 13:37:03 GMT

Bonjour ou bonsoir.

Et encore un calcul foireux. Il faut EXCLURE LES 3€ DE LOCATION car il sont invariables quelque soit l'offre.

Je n'aborderais pas les gymnastiques de vocabulaire sur la location optionnelle qui n'en est pas une mais comme ces 3€ ne change pas il faut ne pas en tenir compte pour se baser sur l'offre.

Il y a quelque temps c'était avec les 17/18€ pour la ligne fixe que certains nous sortaient un calcul foireux.

OK l'offre en elle-même va prendre 5-7€ dans les dents mais sans savoir ce que cette ofre va contenir difficile de faire un rapport qualité/prix.

Re : Nouvelle livebox 2016

Joe17100 — Tue, 17 May 2016 12:01:29 GMT

on sait maintenant qu'elle est commercialisée le 19. On se précipite comme des tarés pour faire la queue avec nos vieilles livebox et décodeur tv au magasin au risque d'une rupture de stock ou on peut réserver svp ?

Merci

Re : Nouvelle livebox 2016

wanabi — Tue, 17 May 2016 19:35:23 GMT

Personnellement j'attendrais les premiers tests et retours des utilisateurs avant de me précipiter sur cette nouvelle box.

Je me souviens quand j'étais chez Free , j'avais pris la mini 4k à sa sortie , c'etait une box à la rammasse

J'ai pas envie de servir de béta testeurs sur cette nouvelle box Orange cette fois-ci

Re : Nouvelle livebox 2016

nico7518 — Thu, 19 May 2016 08:12:18 GMT

éviddemment qu'il faut inclure les 3 euros quand tu fais des comparaisons

Car les comparaisons se font non seulement avec les offres orange mais aussi avec la concurence

Et les 3 euros tu les paye tous les mois

et quand chez la concurence tu as des offres 2 fois moins chères (BT à 27 euros + 3 euros= 30 euros) alors que l'offre jet va revenir à 53+3=56 ca commence à faire quand même

Re : Nouvelle livebox 2016

isrever — Thu, 19 May 2016 10:58:34 GMT

A monsieur RICHARD PDG de Orange,

Bonjour je suis client orange depuis toujours, et j'ai un forfait zen qui me coûte 93€ par mois.
Je souhaitais faire le remplacement de ma livebox 3 vers la nouvelle livebox 4 mais sans changer mon forfait qui inclus actuellement les options deezer OCS et assurance casse/vol. Hors si je veux changer de livebox on m'oblige à changer de forfait en payant plus cher et en perdant mes options. Je trouve cela INADMISSIBLE
Je possède un téléviseur 4K et de ce fait je ne pourrais pas certains matchs de l'euro en 4K.
Est-ce normal d'oublier les vieux clients ?

Re : Nouvelle livebox 2016

mcp73 — Thu, 19 May 2016 14:51:48 GMT

Quesque te fourni BT ou SFR pour 3€/mois de location de BOX? par rapport a une livebox qui est louée au même tarif?

En réalité la location n'est que un artifice comptable de 3€ mis a part free et sosh chez tout les autres c'est devenu la norme un peut comme une taxe sauf que d'autres ne te donne pas le chiffre de cette taxe.

Dans la procédure de comparaison on peut donc se cotre-f0utre de cette "taxe" que on pourra ajouter UNIQUEMENT a la fin lorsque on passe a la caisse.

Si cette location n'était pas une simple histoire de chiffre nous trouverions des tarifs variables en fonction du produit louée et de la personne qui nous le loue (FT proposait des téléphones en locations a des prix variables en fonction du modele choisi sans te bloquer si tu utilisais un téléphone vendu dans le commerce, ton téléphone devait être aux normes, compatible avec le réseau) . nous trouverions aussi les informations utiles pour l'utilisation d'un produit tiers acheté dans le commerce.

Cette manip c'est la même que la TV (canal pour ne pas le citer) tu peut prendre un abonnement canal carte seule mais canal va tous faire pour te dissuader de la faire (les TV sont vendues avec une interface CI pour y loger un CAM en vente libre ou tu peut il glisser une carte d'abonné j'ai même une TV avec tuner DVB-C mais je doute que SFR me propose une carte seule et encore moins les infos pour acheter un CAM compatible pour y loger la carte).

Et on retrouve le même type de débilité avec les app mobiles (merci orange ou M6 et d'autres) alors que un simple navigateur suffit mais non mange de l'app a la nois. le big data c'est bon sauf lorsque il est sponsorisé par cahs investigation.

Re : Nouvelle livebox 2016

Mygale06 — Thu, 19 May 2016 17:05:44 GMT

C'est clair les anciens se retrouve avec le minimum et pour plus cher.

Je suis sur que certains trouverons a changer d'operateur pour payer moins cher.

Moi j'y songe car Orange ne fait pas de geste pour les anciens, alors que tout est deja en place, c'est prendre de l'argent facile sans rien changer vu que la ligne est deja existante etc....

Re : Nouvelle livebox 2016

wanabi — Thu, 19 May 2016 22:08:25 GMT

Je voudrais bien partir ailleurs mais seul Orange a fibré mon immeuble (j'habite dans une ville de 200000 habitants)

Orange le sait et peut ainsi imposer ses tarifs dispendieux car il a une longueur d'avance sur ses concurents en matiére de déploiement de la fibre

Re : Nouvelle livebox 2016

sic29 — Fri, 20 May 2016 00:51:39 GMT

Bonjour, @wanabi

Avant de raconter n'importe quoi, il faudrait te renseigner:

Oui il y a juste une période de trois mois (à réception des travaux : régles données pae l'ACERP) que l'opérateur d'immeuble doit attendre le temps de permettre aux autres opérateurs le désirant de se raccorder à l'installation. Passé cette période orange (dans ton cas) peut proposer ces offres commerciales. Les autres FAI par la suite pourront aussi proposer leurs offres une fois leurs services disponibles dans ton immeuble (raccordement et activation de leur réseau) !!

Surtout si tu est dans une ville de 200 000 hat.

Re : Nouvelle livebox 2016

isrever — Fri, 20 May 2016 04:30:46 GMT

@sic29 a écrit :
Bonjour, @wanabi

Avant de raconter n'importe quoi, il faudrait te renseigner:

Si vous pouviez étaler votre science sans prendre ce ton hautain voire un tantinet agressif !!! Votre discours serait d'autant mieux écouté.

@+1 @wanabi

Re : Nouvelle livebox 2016

nico7518 — Fri, 20 May 2016 08:41:57 GMT

Pour moi aussi

Ville de 100 000 h

orange à fibré mon immeuble il y a 6 mois, et est pour l'instant le seul opérateur disponible

Re : Nouvelle livebox 2016

laetitia241 — Fri, 20 May 2016 09:28:59 GMT

Entièrement d'accord je viens d'appeler pour demander à en bénficier et je dois changer d'offre pour la même offre mais plus chère et je dois débourser aussi 10€ de changement de matériel pour la livebox et 60€ pour le démo TV. Qu'elle HONTE alors que je suis cliente orange depuis longtemps.

Re : Nouvelle livebox 2016

wanabi — Fri, 20 May 2016 15:51:18 GMT

@sic29

N'importe quoi tu dit , ca fait 3 ans qu'il y a la fibre made by Orange chez moi, et aucun autre opérateur à l'horizon et je doute qu'il y ai un autre opérateur avant un bon moment

Si je devais changer c'est evidement pour Free (plutot un retour chez Free dans mon cas)

La priorité de Free n'est pas la fibre mais le mobile

Donc pour l'instant je reste client pour l'agrume

Re : Nouvelle livebox 2016

sic29 — Fri, 20 May 2016 17:12:32 GMT

Bonsoir, @wanabi

C'est bien ce que je voulais dire plus haut, s'il n'y a pas encore d'autre FAI c'est que cela ne les intéressent pas pécuniairement; dont fait parti Mr Free.

Autrement toutes mes excuses mais loin de moi "de prendre un ton hautain voire un tantinet agressif." dixit "isrever", je ne suis qu'un client comme toi et je ne travaille pas chez Orange.

Bonne soirée

Cordialement

Re : Nouvelle livebox 2016

cappy92 — Fri, 20 May 2016 17:51:43 GMT

Bonjour , je suis aussi interessé par cette nouvelle box , car l ancienne ne fait que planter , le wifi n est pas extra ordinnaire , je dois la redemmarer tous les 2 jours . Bon je viens de voir qu il y avait une mise a jour je firmware de box je l ai fait , on verra si cela est mieux . Je suis tout aussi surpris par les tarifs pratiqués pour le remplacement , 10 euro je peux comprendre ca peut etre une participation au frais , mais60 je pensais qu il fallait l acheter!!! honteux C est le remerciement pour les anciens clients comme pour l avantage fidelité pour le renouvellement de portable qui est plus cher que pour un nouveau client........ navrant

Re : Nouvelle livebox 2016

iyura — Fri, 20 May 2016 19:06:52 GMT

La fibre est devenu un luxe.

Donc 48 euros le premier forfait internet avec la livebox 4.

Celle avec la box d'un autre temps a 42 euros. Tout cela sans aucune option car tout est optionnel! pas de ocs ou deezer ou quelques chaines tv ( la concurrence en a bien plus de base) en plus rien. Et je ne parle pas des frais de changement de box pour clients actuels...

Orange a réussi a rendre la fibre inaccessible aux moins fortunés merci. Je n'ai pas vu de tels tarifs depuis le début de l'internet...

Re : Nouvelle livebox 2016

Jake72 — Wed, 25 May 2016 15:31:09 GMT

Je suis dans le meme cas ... souscription il y a un mois.

Echange gratuit mais Frais de mise en service de la box de 50 euros ... Scandaleux.