https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Eligibilit%C3%A9-FIBRE/m-p/975050#M30463 <P>Bonjour, voila ma situation : j'habite dans une rue éligible à la fibre d'apres le siite&nbsp;<A href="http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre" target="_blank">http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre</A> seulement ma maison n'est pas répertorié, le boitié fibre est sur le mur d'un voisin à environ 10m de ma maison, mes voisin de gauche droite et en face peuvent tous l'avoir.</P><P>J'ai donc contacté orange plusieurs fois.</P><P>1ere fois au téléphone : on va ouvrir un dossier pour trouver une solution... (1 mois apres pas de réponse)</P><P>2eme fois en boutique : il suffit de faire une demande de débloquage, je le fais immédiatement. (15 jours plus tard pas de réponse)</P><P>3eme fois par téléphone : c'est tout simplement que votre maison n'est pas encore éligible (je contest en disant que dans ce cas ma maison apparaitrait sur le site mais d'une autre couleur (jaune), on me dit alors, il faut donc demander à la mairie.</P><P>&nbsp;</P><P>Les conseillers ORANGE se fouteraient ils de ma gueule ?</P><P>Que viens faire la mairie la dedans ?</P><P>Comment savoir le vrai du faux ?</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement, merci pour vos réponses.</P> Sat, 28 May 2016 12:27:21 GMT chris1991 2016-05-28T12:27:21Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Eligibilit%C3%A9-FIBRE/m-p/975050#M30463 <P>Bonjour, voila ma situation : j'habite dans une rue éligible à la fibre d'apres le siite&nbsp;<A href="http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre" target="_blank">http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre</A> seulement ma maison n'est pas répertorié, le boitié fibre est sur le mur d'un voisin à environ 10m de ma maison, mes voisin de gauche droite et en face peuvent tous l'avoir.</P><P>J'ai donc contacté orange plusieurs fois.</P><P>1ere fois au téléphone : on va ouvrir un dossier pour trouver une solution... (1 mois apres pas de réponse)</P><P>2eme fois en boutique : il suffit de faire une demande de débloquage, je le fais immédiatement. (15 jours plus tard pas de réponse)</P><P>3eme fois par téléphone : c'est tout simplement que votre maison n'est pas encore éligible (je contest en disant que dans ce cas ma maison apparaitrait sur le site mais d'une autre couleur (jaune), on me dit alors, il faut donc demander à la mairie.</P><P>&nbsp;</P><P>Les conseillers ORANGE se fouteraient ils de ma gueule ?</P><P>Que viens faire la mairie la dedans ?</P><P>Comment savoir le vrai du faux ?</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement, merci pour vos réponses.</P> Sat, 28 May 2016 12:27:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Eligibilit%C3%A9-FIBRE/m-p/975050#M30463 chris1991 2016-05-28T12:27:21Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Eligibilit%C3%A9-FIBRE/m-p/975207#M30470 <P>Bonsoir,</P><P>&nbsp;</P><P>De quel boitier vous parlez ?</P><P>En principe il y a une armoire fibre dans la rue et les raccordement pour les maisons individuelles partent de là.</P><P>Téléphonez lundi au numéro appel hotline (renseignement raccordement fibre) : 0800383884, vous aurez peut-être des renseignements plus précis.</P><P>&nbsp;</P><P>Cdt</P> Sat, 28 May 2016 16:52:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Eligibilit%C3%A9-FIBRE/m-p/975207#M30470 Jacky95 2016-05-28T16:52:44Z