sujet Livebox 4 disque dur dans les offres Internet Orange et options

Livebox 4 disque dur

PAKO67800 — Sat, 28 May 2016 16:18:49 GMT

Bonjour,jai bien reçu la livebox 4 mais pas reçu le disque dur alors que je suis en jet fibre

Faut-il contacter orange ou il va suivre automatiquement ??

Re : Livebox 4 disque dur

Jacky95 — Sat, 28 May 2016 16:49:01 GMT

Bonsoir,

Regardez dans votre espace client dans le suivi de commande ce qu'il y a comme informations.

Cdt

Re : Livebox 4 disque dur

PAKO67800 — Sat, 28 May 2016 18:25:08 GMT

J'ai rien en suivi de commande

Re : Livebox 4 disque dur

jerome73140 — Sat, 28 May 2016 19:19:37 GMT

Disque dur option à 10 euros de frais de mise en service ....

Re : Livebox 4 disque dur

Jacky95 — Sun, 29 May 2016 07:22:46 GMT

Bonjour à tous,

@PAKO67800 : Avec l'offre jet le disque dur est compris dans l'offre, l'option c'est pour l'offre play.

@jerome73140 : Voir avec le service client, le disque dur est un envoi différent, il y a peut-être du retard, vous devriez aussi recevoir l'airbox et la carte SIM.

Cdt

Re : Livebox 4 disque dur

aerotech — Sun, 29 May 2016 14:03:24 GMT

Bonjour,

en offre jet :

Offert sur demande :
Stockage Livebox & Airbox Confort

Re : Livebox 4 disque dur

jerome73140 — Sun, 29 May 2016 14:22:21 GMT

Cest inclus dans l'offre mais 10 euros d'activation du HDd et idem pour l airbox je vous dis pourquoi ai-je été facturé ? Erreur alors ?

Re : Livebox 4 disque dur

aerotech — Sun, 29 May 2016 16:23:11 GMT

Pour changement vers livebox 4, il y a bien 10 euros d'activation pour le disque dur et 10 euros pour l'airbox.

Donc jusqu'a 80 euros pour le changement de materiel si on prend toutes les options

Re : Livebox 4 disque dur

jerome73140 — Sun, 29 May 2016 16:38:47 GMT

Jy suis passé par la .......je sais combien ca ma couté lol donc oui 80 euros faites le test tout ceux qui son ceptiques