sujet Re : Panne telecommande dans les offres Internet Orange et options

Panne telecommande

Ethique94 — Thu, 02 Jun 2016 22:20:15 GMT

Telecommande noire box défaillante
Et pas motive pour poireauter une demi heure au 3900
Comment faire ?

Re : Panne telecommande

black-ice — Thu, 02 Jun 2016 22:31:13 GMT

salut,

si tui as un telephone sous android

rends toi ICI

egalement disponible pour windowsphone et iphone de plus compatible livebox4

cdt,

Re : Panne telecommande

shalimar76 — Fri, 03 Jun 2016 07:31:19 GMT

Bonjour @Ethique94

Pour répondre à votre question, si vous ne voulez pas attendre au 3900.

Vous pouvez aussi lancer le echat, depuis votre espace client Orange, pour cela allez dans vos comptes, votre contrat, en bas de la page sur votre droite un rectangle mauve s'affichera. Vous n'aurez qu'à cliquez. Service ouvert aux heures d'ouverture. De 8h à 20h. Tous les jours du lundi au samedi.

Sinon attendre le passage d'un Webconseiller sur le forum, qui prendra en charge votre demande.

L'on vous donnera un code SAVI et vous pourrez ainsi procéder à l'échange de votre télécommande dans n'importe quelle boutique Orange de votre choix.

J'espère que ma réponse vous sera utile.

Je vous souhaite une bonne journée.

__________________________________________________________________

N' hésitez pas à vous faire parrainer pour les offres FIBRE Orange Vous et Moi gagnerons ainsi 50€.

Mon code parrain est le 62901081
>Cliquez sur le texte.

Re : Panne telecommande

chantal03 — Fri, 03 Jun 2016 16:50:23 GMT

Bonsoir @Ethique94

Je vous propose mon aide, merci de me donner plus de détails sur votre difficulté. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne soirée.

Chantal