sujet Changement de matériel dans Offres internet Orange et options

Changement de matériel

Pony19 — Tue, 07 Jun 2016 07:04:44 GMT

Bonjour, Je viens de consulter votre offre pour le remplacement de ma livebox et décodeur TV pour la nouvelle livebox et nouveau décodeur TV

Je souhaite changer mon matériel pour bénéficier des nouvelles technomlogies du nouveau matériel

Merci de me contacter au 06 ****************** pour me confirmer l'envoi dema nouvelle livebox et du nouveau décodeur TV et de la date à laquelle je devrais le revoir

Cordialement

D******* *********

[Edit : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public et de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Equipe modération]

Re : Changement de matériel

bubu62 — Tue, 07 Jun 2016 08:28:07 GMT

Bonjour pas tout compris ta demande ?

rapproche toi aupres du service client Orange au 3970 tu aura reponse a ta question cdlmt.

Re : Changement de matériel

Gyzmo14 — Tue, 07 Jun 2016 09:05:06 GMT

Bonjour,

En effet nous sommes sur un forum d'entraide donc toutes demandes "commerciales" ne seront pas prises en compte ici... Nous vous invitons à contacter le service client directement par téléphone ou vous rendre directement en boutique.

Bonne journée.

Re : cHANGEMENT DE MATERIEL

Bernard — Thu, 09 Jun 2016 06:58:43 GMT

Bonjour @Pony19 voici toutes les modalités pour pouvoir bénéficier du nouveau matériel et des nouvelles offres : https://boutique.orange.fr/internet/nouveautes-livebox-4

Cordialement.

Re : cHANGEMENT DE MATERIEL

bubu62 — Thu, 09 Jun 2016 08:06:49 GMT

Bonjour pour changer d'offre chose a savoir coter internet 10 euro de facturation.

Coter Tv 50 euro de facturation allez savoir pourquoi etant client Open Fibre.

commande faite le 19 mai recue la parti internet le mercredi suivant mauvaise surprice il me manque la parti Tv recue que le vendredi pas de mail pas de message d'Orange pour ce retard.

En meme temps comme je suis client Open Fibre je passe commande de la Airbox ainsi que le HDD 1 TB recu l'Airbox le 07/06/2016 le HDD doit arriver aujourdhui au plus tard demain faut vriament etre patient une chose est sur j'ai jamais vu cela en terme de retard faut vraiment pas etre sur les nerfs rester zen bonne journee cdlmt.