Changement d'offre

ducky851 — Tue, 14 Jun 2016 19:12:10 GMT

Bonjour,

Je viens de changer d'offre Open. Je migre d'une offre Open Adsl vers une Offre Fibre.

Je voulais savoir si les options que j'avais sur mon offre Adsl se repportaient automatiquement sur la nouvelle offre Fibre.

Merci d'avance

Re : Changement d'offre

shalimar76 — Tue, 14 Jun 2016 19:38:37 GMT

Bonsoir @ducky851

En fait effectivement tout se reporte de votre Offre Open Adsl vers votre offre Fibre Orange, sauf l'option Deezer qui n'est plus inclus dans les nouvelles offres. Si vous l'aviez avant. C'est vraiment dommage d'ailleurs qu'ils aient supprimé cette possibilité.

Je suis passée par là.

J'ai donc demandé au service commercial un geste commercial pour me couvrir une partie de mon Deezer. Car au départ l'on devait me le reporter sur mon offre Fibre gratuitement pendant un an. Entre temps comme les choses ont changés plus de prolongation de Deezer en changeant d'offre.

J'espère que ma réponse vous sera utile.

Je vous souhaite une agréable fin de soirée.

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Re : Changement d'offre

ducky851 — Tue, 14 Jun 2016 20:48:20 GMT

Merci pour votre réponse. Surtout au sujet de Deezer. Ils m'ont dit que je le conserverais pendant 1 ans dans mon forfait.

sujet Changement d'offre dans les offres Internet Orange et options

Changement d'offre

Re : Changement d'offre

Re : Changement d'offre