sujet Re : Offre Netflix 3 mois gratuit, dans les offres Internet Orange et options

Offre Netflix 3 mois gratuit,

TGeorges — Wed, 15 Jun 2016 19:14:07 GMT

Bonjour,

J'ai pris connaissance de cette offre Netflix avec Orange pour les 3 mois gratuits.

J'ai souscris à un abonnement Livebox Play Fibre le 24 Mai 2016. Malheureusement je n'ai toujours pas reçu le fameux mail...

QuE faire ? L'offre se termine le 19 Juin !

Cordialement,

G.T

Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,

shalimar76 — Wed, 15 Jun 2016 20:25:12 GMT

Bonsoir @TGeorges

En effet vous auriez du l'activer comme le lien ci dessous vous l'explique.

http://sites.orange.fr/netflix-livebox/

Il est encore temps de le faire.

Sinon n'hésitez pas à appeler le service client au 3900 afin de leur faire part de votre mécontentement, faute d'information. Je pense qu'il vous l'activeront pendant 3 mois. A voir avec eux.

J'espère que ma réponse aura pu vous aider.

Je vous souhaite une bonne fin de soirée.

Cordialement.

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Mon code parrain est le 62901081
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Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,

TGeorges — Wed, 15 Jun 2016 21:19:23 GMT

...

activer quoi?

Apparemment je suis censée recevoir un mail pour l'activer. J'ai rien reçu, en cliquant sur votre lien, je tombe sur les offres éligibles, mais c'est tout...

donc le probleme nest toujours pas réglé...

Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,

TGeorges — Wed, 15 Jun 2016 21:20:58 GMT

PS: et pour le parrainage de la fibre, votre parrainage fonctionne que si je souhaite souscrire à une offre fibre, or je me suis déjà abonnée...

donc quel intérêt ?

Merci.

Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,

shalimar76 — Thu, 16 Jun 2016 08:30:54 GMT

Bonjour@TGeorges

Concernant votre offre Netflix, appeler pendant qu'il est encore temps le 3900 ou attendre le passage sur le forum d'un Webconseiller qui pourra prendre en charge votre demande.

Vous le reconnnaîtrez grâce à son logo Orange.

Concernant le parrainage, vous pouvez encore en bénéficier. A cet effet je viens de vous envoyer un message privé pour vous en expliquer le fonctionnement. L'offre n'est pas réservé uniquement aux futurs abonnés.Puisque que vous avez un mois à daté du passage du technicien Fibre pour en bénéficier. Ce qui semble être votre cas. En cas de doute n'hésitez pas à poser la question au service client qui vous le confimera.

J'espère que cette réponse vous sera utile.

Bonne journée à vous.

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Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,

philippe — Thu, 16 Jun 2016 11:38:43 GMT

Bonjour @TGeorges

Vous avez regardé dans vos mails indésirables

Sinon

pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,

Neoakira — Tue, 28 Jun 2016 06:20:36 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas non plus reçu le mail d'activation pour les 3 mois gratuit de Netflix.

Cdlt.

Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,

hamouess — Tue, 28 Jun 2016 12:51:44 GMT

bonjour je n'ai pas recu le mail netflix 3 mois gratuit

Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,

Bernard — Tue, 28 Jun 2016 13:12:04 GMT

@hamouess bonjour,

Nous vous avons répondu en un message privé.

Cordialement.

Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,

Nessa_ — Wed, 29 Jun 2016 10:27:02 GMT

Bonjour @Neoakira ,

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

Nom et prénom
Adresse postale et mail
Numéro de mobile
Numéro client

Bonne journée.

Nessa_

Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,

bosmer-fr — Wed, 29 Jun 2016 23:32:04 GMT

@Nessa_ Bonjour, je vous ai également contacté à ce sujet

Re : Offre Netflix 3 mois gratuit,

iDiapo — Thu, 30 Jun 2016 18:05:52 GMT

Bonjour

Je n'ai toujour pas reçu mon offre 3 mois Netflix par mail, que faire ?

Le service me dit de patienter depuis 10 jours, il est vrai qu'ils ne m'avaient pas dit que ça pouvez durer comme ça !! Je suis content de mon installation en Livebox 4 Top mais, j'attends ce mail... Help me SVP ?