sujet Re : liveradio vintage dans les offres Internet Orange et options

liveradio vintage

falsi — Fri, 17 Jun 2016 09:34:36 GMT

Bonjour,
J'ai un soucis avec la liveradio, depuis quelques jours la radio que j'écoutais (rdl) ne figure plus dans la liste des radios de la lettre R, elle a aussi disparu de mes présélections. Je suis allé sur le site radioline, j'ai des présélections dont Rdl mais sur ma radio elles sont totalement différentes, je précise aussi que ma télécommande ne fonctionne plus donc j'ai accès à 3 présélections avec les boutons sur la radio.
Si vous pouviez faire en sorte que Rdl réapparaisse
Car apparemment c'est à vous que je dois m'adresser d'après radioline que j'ai contacté (voir leur message ci-dessous).

Après analyse de la situation, les problèmes rencontrés ne sont pas du fait de Radioline mais de modifications en cours opérées par le fournisseur des Liveradio, à savoir Orange. Nous les avons contacté ce jour pour avoir plus d’informations à ce sujet, nous ne manquerons pas de vous tenir informé. En attendant, vous pouvez également les contacter sur le forum suivant https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/bd-p/ADSL , et sur leur compte Twitter https://twitter.com/Orange_France.

Merci pour votre patience et votre compréhension,

Merci d'essayer de régler le problème

Cordialement
Veronique

Re : liveradio vintage

Jeje890 — Fri, 17 Jun 2016 09:43:01 GMT

Même souci sûr la mienne.

Normalement y a pas besoin de télécommande pour mettre ses 7 présélections depuis le site radioline. Ensuite suffit d utiliser les flèches avance et reculer sur le poste.

Mais la on ne peut plus synchroniser depuis le site radioline. Orange pouvez vous réparer?

Re : liveradio vintage

Alpha32 — Fri, 17 Jun 2016 10:08:57 GMT

Bonjour à tous, Par ailleurs, le choix "Podcast" a complètement disparu du menu de la Liveradio et des décodeurs HIFI et bien sûr tous les presets de Podcast ont disparu. Étant grand consommateur de podcasts, cela me manque beaucoup. Pourriez-vous réglez-ce problème ? Cordialement, Christian

Re : liveradio vintage

Ussseb — Fri, 17 Jun 2016 10:09:30 GMT

Idem pour moi. J'ai aussi contacté Radioline qui s'en réfère aux mises à jour d'Orange.

Re : liveradio vintage

chardon66 — Fri, 17 Jun 2016 10:59:55 GMT

Bonjour,

Je suis comme tout le monde, je n'ai plus accès par la télécommande du Hifi radio à la mise en route de l'appareil, je suis obligé de débrancher le courant et que la radio se réinitialise pour avoir de nouveau accès par la télécommande ???

Que doit on faire ?

Amicalement

Re : liveradio vintage

rafale5 — Fri, 17 Jun 2016 15:28:01 GMT

BONJOUR

c'est le bazar mais ma telecommande marche et j'arrive à mémoriser avec

adieu la multitude de radio de tous genres et du monde entier

consolation : il semble que çà se mette à jour tout doucement mais avec du folklore dans la liste des pays et dans les radios par pays.

pas acheté une liveradio poir avoir europe et rtl

totalement dépassé

Re : liveradio vintage

Phlip — Fri, 17 Jun 2016 18:51:04 GMT

Vous n’êtes pas les seuls, https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Disparition-de-mes-radios-favorites-sur-liveradio/m-p/991821/highlight/false#M31065

Re : liveradio vintage

Gard3062 — Sat, 18 Jun 2016 07:22:12 GMT

bonjour à vous, idem pour moi, Horizon Bethune n'apparait plus et mes préselections sont passées d'office sur 3 radios généralistes et dans les recherches impossible de retrouver nos radios locales...grrrrr...!:manfrustrated:

Re : liveradio vintage

rafale5 — Sat, 18 Jun 2016 08:26:35 GMT

j'aurai voulu récuperer avro baroque

Re : liveradio vintage

Tido24ct — Sat, 18 Jun 2016 12:22:43 GMT

Même chose ici, la fonction podcast a disparu.

J'ai alerté Radioline, puis le service Orange Musique, puis l'équipe LiveRadio.

À suivre.

Re : liveradio vintage

FabienJ — Sat, 18 Jun 2016 12:29:10 GMT

Bonjour a tous,

Afin de faire remonter le dysfonctionnement que vous rencontrez au service en charge de ce produit, je vous invite à vous rendre sur ce site et vous rendre sur la page contact.

Je reste à votre disposition.

Fabien.

Re : liveradio vintage

Phlip — Sat, 18 Jun 2016 12:53:22 GMT

"je vous invite à vous rendre sur ce site et vous rendre sur la page contact. " ce site ne gère pas les Liveradio ou expliquez nous comment

Re : liveradio vintage

Lisa-b — Sat, 18 Jun 2016 13:36:20 GMT

Bonjour @Jeje890

Vous pouvez trouver ici une aide sur le Liveradio.

Bonne journéé

Lisa-b

Re : liveradio vintage

Gard3062 — Sat, 18 Jun 2016 13:39:42 GMT

merci pour votre lien, j'ai transmis mes informations sur la dégradation du service et les anomalies récurentes....!

:smileysad:

Re : liveradio vintage

Phlip — Sat, 18 Jun 2016 13:50:39 GMT

Merci Lisa-b, avant de vous contacter j'avais bien sur essayé l'assistance en ligne, la requête aboutie sur "

Les contenus d'assistance répondant à votre question

" est vide.

Radioline répond que le problème est chez Orange, le mieux serait que vous les contactiez

Re : liveradio vintage

Ussseb — Sat, 18 Jun 2016 15:09:09 GMT

En téléchargeant l'application "orange radio", j'ai pu connecter ma liveradio à l'application grâce à la petite icône à gauche de la loupe.

Du coup, j'ai pu mettre mes radios préféres en favoris et je peux commander la liveradio de mon iphone (l'appli doit aussi exister pour android). Les radios et les podcasts se lancent directement de l'iphone qui remplace la télécommande.

Re : liveradio vintage

Lradio — Sat, 18 Jun 2016 15:12:48 GMT

bonjour

il faut contacter radioline et non orange radio !

c'est euh qui gere lee produit liveradio depuis quelque année

ludo

Re : liveradio vintage

Ussseb — Sat, 18 Jun 2016 15:15:45 GMT

Nous avons tous contacté radioline et reçu la même réponse:

Après analyse de la situation, les problèmes rencontrés ne sont pas du fait de Radioline mais de modifications en cours opérées par le fournisseur des Liveradio, à savoir Orange. Nous les avons contacté ce jour pour avoir plus d’informations à ce sujet, nous ne manquerons pas de vous tenir informé. En attendant, vous pouvez également les contacter sur le forum suivant https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/bd-p/ADSL , et sur leur compte Twitter https://twitter.com/Orange_France.

Ils nous renvoient vers orange.

Re : liveradio vintage

yves-mp — Sun, 19 Jun 2016 06:48:12 GMT

ce dimanche 19/6 toujurs pas de podcast sur ma liveradio vintage.

Au regard des échanges,j'ai l'impression que Orange et Radioline se renvoient a balle indéfiniment...Maliveradio fonctionne bien mais impossible d'avoir les podcasts.

Est-ce que quelqu'un aurait un tutoriel pour connecter manuellement la liveradio au site de podcast et refaire une configuration de la liveradio ?

Je vous remercie si vous avez des astuces car je seche là dessus.

YMP

Re : liveradio vintage

Busy — Mon, 20 Jun 2016 07:51:10 GMT

j'ai constaté également depuis qq jours sur ma Liveradio Vintage d'Orange que mes sélections de radios et de podcasts s'étaient effacés. En me connectant sur Radioline j'ai constaté que toutes mes sélections avaient aussi disparu. J'ai tout reprogrammé sur le site mais les stations sélectionnées n'apparaissent pas sur ma Liveradio et je n'ai plus la rubrique ''podcasts'' comme auparavant. Merci de me tenir informé.