sujet Changement d'offre éventuelle dans les offres Internet Orange et options

Changement d'offre éventuelle

Pat0449 — Tue, 05 Jul 2016 12:28:40 GMT

Bonjour,

Actuellement j'utilise "open play" Orange.Je m'interroge si cette offre est toujours adaptée à mon utilisation en rapport, par exemple, au produit "sosch"?

D'autre part, je souhaiterai changer le Samsung actuel 3G (batterie défaillante) et le remplacer par un autre ++performant.

Enfin, la connexion internet coupe très fréquemment..plusieurs par jour..Avez vous une explication ou devons-nous attendre que vous intalliez la fibre dans le secteur.

Merci de vos explications..

Très cordialement

P.*****

[EDIT: Merci @Pat0449 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : Changement d'offre éventuelle

fredolerouge — Tue, 05 Jul 2016 12:38:28 GMT

salut @Pat0449

juste pour rappel, "nous" sommes des clients comme toi, donc des explications non, mais des propositions de solution peut être, mais il faut que tu nous dises ce que tu as déjà fait ou pas chez toi sur ton installation

Pour changer ton mobile, si tu as une offre éligible PCM (programme changer de mobile) direction une boutique où tu pourras acheter un mobile moins cher

si tu as une offre dite "SIM" tu paieras tes mobile "plein pot" car non éligible PCM

pour ce qui est de ton offre, il n'y a que toi pour dire ce dont tu as besoin ou pas, et regarder ce qu'il en est des offres actuelles, orange ou sosh

sosh c'est moins cher, c'est vrai, mais les mobiles seront tous "plein pot" à prendre en considération donc, et il n'y a aucune boutique physique et tout le "SAV" et service client se fait par le net

Re : Changement d'offre éventuelle

Manz7 — Sat, 29 Oct 2016 20:30:35 GMT

Bonjour,

Je suis client orange depuis 14mois. Je cherche à réduire ma facture internet comment faire?

Je me suis toujours poser la question pourquoi le forfait orange est plus cher par rapport à ceux des autres des opérateurs? En tout cas je fait profiter de mon déménagement pour réduire a la baisse mes facturs internet.

Cdt

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