sujet Re : nouvelle box dans les offres Internet Orange et options

nouvelle box

jacili81 — Sun, 17 Jul 2016 18:08:34 GMT

bonjour, peut on changer mes equipements box+decogeur pour les nouveux equipements livebox4+decodeur 4

merci

Re : nouvelle box

fredolerouge — Sun, 17 Jul 2016 18:32:04 GMT

salut @jacili81

oui, moyennant un changement d'offre et des frais de mise à disposition

pour en savoir plus, direction le service client

Re : nouvelle box

black-ice — Sun, 17 Jul 2016 19:38:21 GMT

bonjour @jacili81

en complement de @fredolerouge

en fonction de l'offre que tu detient , si tu passe sur une nouvelle offre outre les frais qui pourront t'etre facturés tu risque d'avoir certains services qui ne seront plus disponible sur la nouvelle offre comme deezer par exemple )

cdt,

Re : nouvelle box

Emmanuel1 — Mon, 18 Jul 2016 11:21:47 GMT

Bonjour @jacili81

Pour bénéficier des nouveaux équipements, il faut détenir une offre Play ou Jet, Ensuite il faut passer sur la nouvelle offre 2016, des frais d'échange s'appliquent : 10.00 euros pour la livebox et 50.00 euros pour le décodeur TV.

Je vous souhaite une bonne journée.

Re : nouvelle box

louloute6969 — Mon, 18 Jul 2016 16:19:20 GMT

Re : nouvelle box

louloute6969 — Mon, 18 Jul 2016 16:19:40 GMT

Re : nouvelle box

Martine5828 — Wed, 20 Jul 2016 12:53:16 GMT

Bonjour

moi jai un forfait open play 3GO 4/H+

donc Si j'ai bien compris en changeant de boxe et le décodeur TV je devrais obligatoirement passer avec le prix de 2016 et en plus facturation de 50 € ça fait quand même cher

Re : nouvelle box

coolbreeze — Wed, 20 Jul 2016 13:51:39 GMT

Effectivement @Martine5828
50 plus 10 euros

tout est dans le lien ci-dessous :

http://boutique.orange.fr/doc/contrat4625.pdf

bonne journée