sujet Re : Facture élevée avec des 0899 dans les offres Internet Orange et options

Facture élevée avec des 0899

Bachmanuel62 — Sun, 17 Jul 2016 16:02:22 GMT

A mon grand étonnement mon hors forfait eqt de + de 770 €...me fesant une facture de 880 €...après plusieurs contact avec orange on me dit qu'un dossier de remboursement est en cours mais impossible pour moi de payer une telle somme....conclusion mon portable viens d'être couper et il en sera de même pour l'internet d'ici sous peut....déçu de vos service et de votre non réactivité.je part chez la concurrence des demain

Re : Facture élevée avec des 0899

Jacky95 — Mon, 18 Jul 2016 09:03:19 GMT

Bonjour,

Rappel : Vous ^tes sur un forum d'entaride entre client et les menaces à notre niveau cela fait rien, on est client comme vous.

C'est sur le téléphone par intrernet et sur vote mobile que vous avez eu la facturation des 0899 ? Les appels ont bien été passés par quelqu'un.

A mon avis si votre facture n'est pas règlée je ne pense pas que vous pourrez aller ailleurs, vous allez avoir un dossier dans les impayés et les FAI regardent avant de vous ouvrir un accès internet ou une ligne.

Cdt

Re : Facture élevée avec des 0899

bubu62 — Mon, 18 Jul 2016 13:58:56 GMT

Bonjour 800$ ouch sa pique comment est ce que cela est possible il y a t'il pas un seuil

d'alerte pour couper les 0800 quelle dommage bon courage cdlmt.