https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Suivi-de-commande-livebox/m-p/1013493#M32154 <P>Bonjour<BR /><BR />Nous avons déménagé le 6 juillet dans notre nouveau logement et le 7 juillet mous avons demandé un déménagement de notre livebox. Nous n avons tjs pas d accès adsl malgré un sms reçu de Orange comme quoi notre ligne est activée... le voyant @ de la box clignote en rouge et nous n avons pas accès à l interface livebox.<BR /><BR />Est ce normal de n avoir encore rien ? Y a t'il un problème sur la ligne ?<BR />Le numéro de compte internet est le suivant 7************ et le numéro client : 01**************</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600"><STRONG><EM>EDIT&nbsp;: </EM>Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public</STRONG></FONT></P> Mon, 18 Jul 2016 20:28:24 GMT riellcy 2016-07-18T20:28:24Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Suivi-de-commande-livebox/m-p/1013493#M32154 <P>Bonjour<BR /><BR />Nous avons déménagé le 6 juillet dans notre nouveau logement et le 7 juillet mous avons demandé un déménagement de notre livebox. Nous n avons tjs pas d accès adsl malgré un sms reçu de Orange comme quoi notre ligne est activée... le voyant @ de la box clignote en rouge et nous n avons pas accès à l interface livebox.<BR /><BR />Est ce normal de n avoir encore rien ? Y a t'il un problème sur la ligne ?<BR />Le numéro de compte internet est le suivant 7************ et le numéro client : 01**************</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600"><STRONG><EM>EDIT&nbsp;: </EM>Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public</STRONG></FONT></P> Mon, 18 Jul 2016 20:28:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Suivi-de-commande-livebox/m-p/1013493#M32154 riellcy 2016-07-18T20:28:24Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Suivi-de-commande-livebox/m-p/1013524#M32158 <P>En cas de problème après réception du sms de confirmation de mise en service, éteint déjà ta box, attend 5 min et rallume la.</P><P>Si le problème persiste, appelle le 3900 et demande le service technique.</P> Mon, 18 Jul 2016 20:52:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Suivi-de-commande-livebox/m-p/1013524#M32158 Elam 2016-07-18T20:52:08Z