sujet Re : Facturation par orange dans les offres Internet Orange et options

Facturation par orange

Jm09 — Fri, 29 Jul 2016 10:26:29 GMT

Bonjour c'est à propos du mode de payement sur le play store , la facturation par orange n'est pas disponible sur mon compte et je ne sait pas comment la rendre disponible si vous pouviez me fournie une réponse , merci

Re : Facturation par orange

melet39 — Fri, 29 Jul 2016 10:41:14 GMT

bonjour @Jm09

si c'est sur ton mobile,nous le dire de facon à mettre ton message dans la bonne rubrique

il faut demander au service client 3900 de désactiver le service achat multimédia,ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : Facturation par orange

johann — Fri, 29 Jul 2016 10:54:55 GMT

Salut @Jm09

Fait un essai .

Depuis ton compte play puis/modes de paiement/

autres paramètres paiement, tu retrouveras ton compte Google,

si la facture orange s'affiche, tu la supprimes, tu reviens vers le jeu

que tu voulais acheté et tu choisis la facturation orange.

Sinon suivre les conseils de @melet39

Re : Facturation par orange

black-ice — Fri, 29 Jul 2016 11:41:15 GMT

@melet39 a écrit :
bonjour @Jm09

si c'est sur ton mobile,nous le dire de facon à mettre ton message dans la bonne rubrique

il faut demander au service client 3900 de désactiver le service achat multimédia,ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

bonjour a tous,

@melet39

play store c'est google donc android

je pense que le requerant veut payer via sa facture mobile mais que ce choix ne lui est pas proposé

ayant un mobile sous android je l'ai egalement remarqué que cela n'etait plus possible il convient de voir avec google directement

cdt,