sujet Probleme d option facturée et non accesible dans Offres internet Orange et options

Probleme d option facturée et non accesible

Christel3 — Mon, 01 Aug 2016 16:04:15 GMT

Bonjour. Depuis la dernière mise à jour nous n avons plus accès à nos chaînes jeunesses et 6ter. L option elle est toujours facturée. .merci de votre aide

Re : Probleme d option facturée et non accesible

melet39 — Mon, 01 Aug 2016 16:10:59 GMT

bonjour @Christel3

fais une réinitialisation avec les touches de couleur de la télécommande

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/qualite-de-l-image-insatisfaisante/nouvelle-tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_26376-27025

bonne soirée

Re : Probleme d option facturée et non accesible

Bernard — Tue, 02 Aug 2016 12:47:30 GMT

Bonjour @Christel3

Si vous souhaitez de l'aide concernant vos options TV merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.