sujet Re : Demande infos N° (Si tu vas à) RIO pour forfait Open dans Offres internet Orange et options

Demande infos N° (Si tu vas à) RIO pour forfait Open

LudoLVG — Tue, 23 Aug 2016 07:38:42 GMT

Bonjour, une question simple, j'ai un forfait Open avec donc fixe et une ligne mobile. Je voulais savoir s'il y a un numéro de RIO commun aux deux lignes ou alors il y a deux numéros de RIO distincts (un pour la ligne fixe et l'autre pour le portable). merci

Re : Demande infos N° (Si tu vas à) RIO pour forfait Open

Stavehord2 — Tue, 23 Aug 2016 08:39:33 GMT

Bonjour @LudoLVG,

Il y a 2 numéro distincts donc 2 RIO.

Cordialement.

Re : Demande infos N° (Si tu vas à) RIO pour forfait Open

Amalina — Tue, 23 Aug 2016 13:32:40 GMT

Bonjour

cest le meme code RIO pour les deux .

Re : Demande infos N° (Si tu vas à) RIO pour forfait Open

Stavehord2 — Tue, 23 Aug 2016 13:46:12 GMT

[EDIT] : La réponse se trouve ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402#onglet4

Bonne journée.

Re : Demande infos N° (Si tu vas à) RIO pour forfait Open

pat21 — Wed, 24 Aug 2016 09:02:06 GMT

Bonjour@LudoLVG

Ce sont 2 numéros différents. Vous trouverez sur les pages de l'assistance ci-après la procédure pour obtenir ces RIO

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-votre-offre/portabilite-telephone-fixe-obtenir-le-rio-releve-identite-operateur-_133111-14...

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-votre-offre/portabilite-mobile-obtenir-le-rio-releve-identite-operateur-_42617-43443

Cordialement

Pat21