ZEN, PLAY, OPEN, en pleine confusion... :)

Cedric30 — Thu, 25 Aug 2016 10:59:10 GMT

Bonjour à toutes et tous,

je suis actuellement en pleine confusion. J'ai un abonnement Internet Play depuis aout 2015 qui me revient à 37,99 (+3 euros de loc), sur lequel mes offres de remboursement vont logiquement s'arrêter. Donc, en toute logique je devrais payer 41 euros tout compris à partir du mois prochain. Bon, ok.

Client mobile chez Free, forfait 2 euros, c'est à dire que je ne capte rien niveau internet et que ma facture est toujours plus proche de 10 que de 2 euros au final, je souhaite "ajouter" donc une offre mobile à mon abonnement internet. Un truc limité genre 2 heures de communication et pas moins d'1Go de données mobiles.

Or j'avoue que j'ai beaucoup beaucoup de mal à savoir QUOI faire pour arriver à cette formule sans que ça me coute trop cher ET que ça change trop mes besoins niveau internet. Et qui sont finalement assez simple : il me faut Netflix et ma vitesse de connexion ne doit pas baisser (je suis en VDSL2+). La formule OPEN ZEN sur le site, me semble bonne niveau prix, mais est-ce qu'un abonnement "Zen" ne me fera pas perdre Netlix et de la vitesse de connexion ? Sur le Chat Orange le conseiller ne semblait pas très enclin à me répondre et la personne que j'ai eu au téléphone ne pouvait visiblement pas accéder aux données de mon abonnement Internet et se limitait donc à me parler des formules mobiles. D'où ma visite ici.

Merci d'avance donc pour vos conseils avisés

Re : ZEN, PLAY, OPEN, en pleine confusion... :)

Cedric30 — Thu, 25 Aug 2016 16:27:30 GMT

C'est bon, je me suis débrouillé, merci

Re : ZEN, PLAY, OPEN, en pleine confusion... :)

Bernard — Fri, 26 Aug 2016 06:30:22 GMT

Bonjour @Cedric30

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Cordialement.

sujet Re : ZEN, PLAY, OPEN, en pleine confusion... :) dans Offres internet Orange et options

ZEN, PLAY, OPEN, en pleine confusion... :)

Re : ZEN, PLAY, OPEN, en pleine confusion... :)

Re : ZEN, PLAY, OPEN, en pleine confusion... :)