sujet Re : Migration Open Fibre vers Sosh Fibre dans les offres Internet Orange et options

Migration Open Fibre vers Sosh Fibre

serbj — Sat, 27 Jun 2015 08:19:00 GMT

Bonjour,

Je suis client Orange (engagement terminé) depuis plusieurs années et j'aimerais migrer d'un forfait Open Fibre à un forfait Sosh avec Fibre, c'est à dire, à peu de choses près, le même forfait 2 fois moins cher que ce que je paye actuellement.

Orange ET Sosh prétendent que je peux effectuer ce changement en ligne en gardant les mêmes numéros (fixe et portable), le même matériel et le même contrat en n'y ajoutant qu'un avenant pour Sosh !

Or, il n'y a absolument rien sur Internet, que ce soit le site d'Orange ou de Sosh, qui me permette d'effectuerla migration. On me renvoie constamment sur ma page d'accueil Orange qui ne me propose que de changer vers des offres Orange, et non Sosh.

Quelqu'un peut il m'aider ?

Merci

Re : Migration Open Fibre vers Sosh Fibre

serbj — Sat, 27 Jun 2015 08:51:35 GMT

Problème résolu ! J'ai appelé Sosh directement et la migration s'est faite en 5 minutes.

Désolé pour le sujet inutile !

Re : Migration Open Fibre vers Sosh Fibre

ricou93 — Sun, 06 Dec 2015 11:41:52 GMT

Vous auriez put le faire par le e-chat.chez SOSH

Re : Migration Open Fibre vers Sosh Fibre

mlelorrain — Sun, 27 Mar 2016 05:43:39 GMT

Bonjour

Je suis à peu près dans le même cas mais Sosh (par e-chat) m'annonce que je vais avoir de 7 à 15 jours d'interruption de service Internet

Est-ce vrai ?

Merci pour le complément

Re : Migration Open Fibre vers Sosh Fibre

fredodu34 — Sun, 28 Aug 2016 15:21:33 GMT

Bonjour,

Quelle est la différence entre l'offre Orange et Sosh pour une telle différence de tarif ?

Re : Migration Open Fibre vers Sosh Fibre

Jean_Baptiste — Tue, 30 Aug 2016 10:29:41 GMT

Bonjour @fredodu34

Je vous invite à vous rendre sur le site Sosh si vous souhaitez plus d'informations sur leurs offres. Les différences sont effectivement assez nombreuses (débit internet, matériel, assistance digitale, service 24h garanti, subvention du mobile...).

Cordialement,

Jean_Baptiste