sujet Re : geste commercial pour box internet dans les offres Internet Orange et options

geste commercial pour box internet

jabimu — Wed, 14 Sep 2016 12:17:24 GMT

bonjour!

je suis chez orange mobile depuis des années et à la livebox également.

je bénéficiais d'une promo , ce qui rendait le tarif abordable.

cette offre se termine le mois prochain.

dois je changer d'opérateur pour avoir une box à un meilleur tarif ou orange peut il me faire une nouvelle offre pour fidèle cliente.

Stavehord2 — Wed, 14 Sep 2016 13:50:46 GMT

Bonjour @jabimû

Appelles le service client au 3900. Ils pourront "prolonger" la promotion qui a duré 1 an.

Lors d'une conversation'avec un conseiller Orange, ce dernier m'avait dis qu'ils pouvaient "prolonger" les remises en guise de fidélité.

sinon, si le service client refuse votre demande, libre a vous de changer d'opérateur. (/!\ frais de résiliation a payer).

Bonne journee.