exclusion des courriels de la Communauté

senons89 — Mon, 19 Sep 2016 09:06:31 GMT

Bonjour à toutes et à tous

Ayant pour la première fois fait appel à la Communauté à propos du fonctionnement de la TV après restitution du décodeur, j'ai reçu deux courriels ont le second comportant ma question et sa réponse.

Or, par maladresse, j'ai cliqué sur la mention figurant à la fin de ce courriel indiquant que je ne souhaitait plus recevoir de courriels de la Communauté.

De ce fait, lorsque je clique sur "Mes paramètres - informations personnelles " s'affiche : ne pas m'evoyer de courriels suivi d'une case non cochée.

De plus, la mention" Paramètres de courriels" est suivi d'un point d'interrogation encerclé, et si je clique sur ce point, apparaît la mention "m'exclure de tous les courriels de la Communauté".
Conscient d'avoir, par un geste malheureux, commis une erreur regrettable, je souhaite annuler cette action et continuer à être destinataire des courriels de la Communauté.

Comment faire ?

Merci.

Re : exclusion des courriels de la Communauté

Stéphanie — Mon, 19 Sep 2016 09:45:33 GMT

Bonjour @senons89

Pouvez-vous aller dans "mes paramètres" puis "courriel" et décocher la case ?

Cela devrait solutionner votre problème de non réception des mails de notification sur la communauté Orange.

Merci,

Stephanie

Re : exclusion des courriels de la Communauté

senons89 — Mon, 19 Sep 2016 15:37:11 GMT

Madame, bonjour

Je viens d'effectuer ce que vous me suggérez.

Avec mes remerciements.

sujet Re : exclusion des courriels de la Communauté dans Offres internet Orange et options

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