sujet Re : Possibilité d'avoir du VDSL2 (Livebox Play) dans les offres Internet Orange et options

Possibilité d'avoir du VDSL2 (Livebox Play)

ServicePlus — Wed, 21 Sep 2016 17:16:21 GMT

Bonjour à tous,

Je voulais savoir si une procédure d'installation du VDSL2 était possible dans mon domicile.

Je m'explique, je suis au centre ville et j'ai constaté que tout les NRA de ma ville sont équipé en VDSL2. Quand je fais le teste avec l'outil d'Orange, cela me dit que je suis uniquement compatible que aux offres Adsl Haut Débit.

Mais est ce que cela peut aussi être lié aux cables ADSL dans ma maison qui sont là depuis une vingtaine d'années ?(vieux cable PTT, au passage je crois que l'on a pas de DTI).

Ensuite comment être sur que ma rue est bien équipée de VDSL2 ? Et si telle est le cas, comment le faire venir chez moi, faudrait il changer mettre à jour notre installation ?

Merci de vos réponses

Cordialement, Olivier

Re : Possibilité d'avoir du VDSL2 (Livebox Play)

colateral — Wed, 21 Sep 2016 17:34:32 GMT

Bonsoir

Tous les NRA de ta ville sont peut être équipés VDSL cela n'implique pas que tu es éligible. Si tu demeures à plus de 1500m du dit NRA tu n'y as pas accès. Fais un test d'éligibilité sur le site dégrouptest en rentrant ton numéro de tél tu verras bien.

Après si tu y as accès alors une mise à jour de ton installation interne peut être envisagée, dans le cas ou tu n'as pas de ligne fixe FT tu ne dois laisser que la prise sur laquelle est branchée ta box, les autres doivent être débranchées du point de départ (DTI ou autre).

Re : Possibilité d'avoir du VDSL2 (Livebox Play)

ServicePlus — Wed, 21 Sep 2016 18:48:20 GMT

Merci de votre réponse.

Alors en effet il y a un NRA entre 800 et 1000m, ce qui fait que théoriquement je suis éligible...

Et bah non, ma ligne France Télécom est relier à un autre NRA à 2,5 Kilométre dans la même ville avec plus de 33000dB dans la ligne, conclusion je ne suis pas éligible au VDSL2.

Et j'imagine qu'il est pas necessaire de faire une quelconque demande pour être racordé autrement...

Merci quand même de votre réponse. Et je constate aussi qu'avoir un bon débit pour le telechargement et l'envoie reste pour moi, une chose utopique.

Re : Possibilité d'avoir du VDSL2 (Livebox Play)

ServicePlus — Thu, 22 Sep 2016 04:58:40 GMT

Bonjour, bon plus sérieusement !

J'ai vue que sur plusieurs forum il était possible de faire changer sa ligne de NRA.

Mais quelle sont les procédures à suivre ?

Re : Possibilité d'avoir du VDSL2 (Livebox Play)

colateral — Thu, 22 Sep 2016 10:18:56 GMT

Bonjour

Tu es raccordé au NRA en fonction de ton adresse tu dépends du cheminement des câbles qui desservent cette adresse. A moins d'avoir un PC (boitier sur lequel sont raccordées les lignes terminales) qui soit raccordé à la même adresse et qui vienne d'un NRA plus proche c'est physiquement impossible.

Re : Possibilité d'avoir du VDSL2 (Livebox Play)

Yann_B — Fri, 23 Sep 2016 15:35:25 GMT

Bonjour @ServicePlus

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

Yann_B

Re : Possibilité d'avoir du VDSL2 (Livebox Play)

Mathieu — Sat, 24 Sep 2016 14:00:09 GMT

Bonjour @ServicePlus,

Vous êtes raccordé sur l’équipement présent lors de votre raccordement. Dans un souci d'équité avec les autres opérateurs et au regard de l'Arcep, nous n’avons pas la possibilité de migrer votre ligne sur le 2ème équipement.

Mathieu,

Webconseiller.

Re: Re : Possibilité d'avoir du VDSL2 (Livebox Play)

cwz052 — Thu, 14 Feb 2019 21:22:37 GMT

Bjr ma maman à une offre internet tele fixe et portable un forfait up 10go. Petit soucis tout le service orange confirme son éligibilité a la vsdl hors il est impossible pour tout les services orange de booster la ligne, impossible de passer de l ADSL ( 15 M maxi) en vdsl ( jusqu a 40 mega). Elle habite au 5 et moi au 6 et moi tout est nickel la vdsl fois.ctkonne impect. Est du à son type de forfait up ou pas du tout???