https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Annulation-commande/m-p/1071322#M34467 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai commandé un nouveau forfait avec un iphone.<BR />Souhaitant me retracter, j'ai demandé l'annulation via le chat orange hier, en début d'après midi.<BR />A ce jour, je n'ai reçu aucun mail me confirmant l'annulation de ma commande.<BR />Que dois-je faire ?</P> Tue, 27 Sep 2016 17:51:48 GMT MIMISSON13 2016-09-27T17:51:48Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Annulation-commande/m-p/1071322#M34467 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai commandé un nouveau forfait avec un iphone.<BR />Souhaitant me retracter, j'ai demandé l'annulation via le chat orange hier, en début d'après midi.<BR />A ce jour, je n'ai reçu aucun mail me confirmant l'annulation de ma commande.<BR />Que dois-je faire ?</P> Tue, 27 Sep 2016 17:51:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Annulation-commande/m-p/1071322#M34467 MIMISSON13 2016-09-27T17:51:48Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Annulation-commande/m-p/1071515#M34471 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>C'est le probleme de faire sa demande par telephone, on ne sait pas si la personne à l'autre bout du fil va prendre la demande en compte ou passer au client suivant...</P><P>Si vous n'avez eu aucun retour, c'est toujours inquietant...</P><P>renvoyez le formulaire de retractation par lettre recommandée AR :</P><P><A href="http://boutique.orange.fr/doc/contrat4473.pdf" target="_blank">http://boutique.orange.fr/doc/contrat4473.pdf</A></P> Tue, 27 Sep 2016 18:59:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Annulation-commande/m-p/1071515#M34471 aerotech 2016-09-27T18:59:22Z