sujet Sosh dans les offres Internet Orange et options

Sosh

Akael — Sun, 02 Oct 2016 18:48:47 GMT

Bonsoir,
Si je suis sous un abonnement Sosh et que malheureusement j'ai une panne, est ce que je peux me retourner sur Orange en cas de problème ? Par exemple aller en boutique car ma Livebox ne marche plus ou autres choses

Cordialement,
Alexandre

Re : Sosh

Stavehord2 — Sun, 02 Oct 2016 19:42:25 GMT

Bonsoir @Akael,

Le "principe" de Sosh, c'est moins cher mais moins de services. Tout se fait donc sur internet. Si tu as une panne de Livebox, depuis l'assistance Sosh, tu peux chatter avec un conseiller pour un eventuel échange de Livebox en point relais.

PS: tu peux aussi appeler le 3976 pour joindre un conseiller.

Bonne soirée.

Re : Sosh

johann — Mon, 03 Oct 2016 05:47:22 GMT

Salut @Akael

En complément de @Stavehord2 Salut

Après ouverture de la page : http://assistance.sosh.fr/

Tape dans la barre de recherche Panne livebox et tu valides ,

Déroule la page, et clic sur la vignette Mobile+livebox ADSL

et à partir de la, tu auras la possibilité de chatter avec un conseiller .

Chose que tu peux aussi faire, t'inscrire et posté dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh