https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Femtocell/m-p/1094238#M35265 <P>Je suis furieux...</P><P>&nbsp;</P><P>Un mois que tente de rajouter le numéro de ma femme sur ce %$$## d'engin et rien a faire...</P><P>&nbsp;</P><P>5 chat avec des tech, 3 appels de tech, et rien a faire...</P><P>&nbsp;</P><P>Ce matin, un tech, soit disant Niv 2 m'a appellé... elle a été tres désagréable, incompétente, et m'a raccorché au nez des que j'exprimait ma frustration...</P><P>&nbsp;</P><P>Le service client/technique d'Orange est déplorable, et fait vraiment pitié...</P><P>&nbsp;</P><P>Que puis je faire? j'en suis a ma deuxieme réclamation...</P><P>&nbsp;</P><P>Dans mon espace client, le femtocell me dit que la modification des numéros est en cours... depuis un mois!!</P> Wed, 19 Oct 2016 09:11:50 GMT Sensei_sai 2016-10-19T09:11:50Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Femtocell/m-p/1094238#M35265 <P>Je suis furieux...</P><P>&nbsp;</P><P>Un mois que tente de rajouter le numéro de ma femme sur ce %$$## d'engin et rien a faire...</P><P>&nbsp;</P><P>5 chat avec des tech, 3 appels de tech, et rien a faire...</P><P>&nbsp;</P><P>Ce matin, un tech, soit disant Niv 2 m'a appellé... elle a été tres désagréable, incompétente, et m'a raccorché au nez des que j'exprimait ma frustration...</P><P>&nbsp;</P><P>Le service client/technique d'Orange est déplorable, et fait vraiment pitié...</P><P>&nbsp;</P><P>Que puis je faire? j'en suis a ma deuxieme réclamation...</P><P>&nbsp;</P><P>Dans mon espace client, le femtocell me dit que la modification des numéros est en cours... depuis un mois!!</P> Wed, 19 Oct 2016 09:11:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Femtocell/m-p/1094238#M35265 Sensei_sai 2016-10-19T09:11:50Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Femtocell/m-p/1094275#M35267 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7929225">@Sensei_sai</a></P><P>&nbsp;</P><P>attendre ici d'etre pris en charge par un webconseiller</P><P>&nbsp;</P><P>bonne journée</P> Wed, 19 Oct 2016 09:42:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Femtocell/m-p/1094275#M35267 melet39 2016-10-19T09:42:20Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Femtocell/m-p/1094432#M35275 <P>étonnement, ma seconde réclamation, bien plus virulente que la première, a du laisser des traces...</P><P>&nbsp;</P><P>Miraculeusement le numéro est maintenant activé.</P><P>&nbsp;</P><P>Comme quoi, pousser une gueulante fait parfois bouger les choses...</P><P>&nbsp;</P><P>juste triste de devoir en arriver la pour etre entendu...</P> Wed, 19 Oct 2016 12:21:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Femtocell/m-p/1094432#M35275 Sensei_sai 2016-10-19T12:21:32Z