https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/144835#M3551 Du cou pendant 2 semaines mon tel a ete couper et comme je vous l ai marquer le service client m as dit que j aurais droit a un geste.je me suis même deplacer chez orange. Mon, 27 Jan 2014 15:08:41 GMT maeva70 2014-01-27T15:08:41Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/144779#M3545 Bonjour voilà sur ma facture ont me réclame 82 euros sachant que mon portable a été suspendu du 27 décembre jusqu'à janvier donc pu de téléphone pendant 2 semaines.j ai appeler le service client il m ont dis que j aurais le droit a un geste commercial mais pour l instant j ai rien eu.il faut m expliquer il est hors de question que je paye 82 euros sachant que j ai pas utiliser mon téléphone le mois entier. J espere une explication de votre part merci. Mon, 27 Jan 2014 14:32:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/144779#M3545 maeva70 2014-01-27T14:32:16Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/144805#M3549 <P>Bonjour ,</P><P>le point important , c'est la raison de la suspension&nbsp;</P><P>Si c'est une&nbsp; faute d'&nbsp; 'Orange , tu as parfaitement raison .</P><P>Si c'est pour une facture impayée.....la somme qu'on te demande est malheureusement conforme au contrat .</P><P>Mais ça n'empêche pas d'espérer le geste commercial .</P><P>&nbsp;</P><P>@@</P><P>&nbsp;</P> Mon, 27 Jan 2014 14:52:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/144805#M3549 Calvino 2014-01-27T14:52:06Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/144833#M3550 C est une faute de chez orange car quand j ai pris ce nouveau forfait le 24 décembre la vendeuse qui c est occuper de moi ne m as pas reclamer tout les papiers nessecaire.donc j ai du tout refaxer les papiers qu il manquais Mon, 27 Jan 2014 15:07:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/144833#M3550 maeva70 2014-01-27T15:07:00Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/144835#M3551 Du cou pendant 2 semaines mon tel a ete couper et comme je vous l ai marquer le service client m as dit que j aurais droit a un geste.je me suis même deplacer chez orange. Mon, 27 Jan 2014 15:08:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/144835#M3551 maeva70 2014-01-27T15:08:41Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/144837#M3552 Mon téléphone a 1 mois pour vous preciser qu il n'y a pas de facture impayé.... Mon, 27 Jan 2014 15:10:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/144837#M3552 maeva70 2014-01-27T15:10:24Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/145265#M3567 J aimerais une réponse de votre part merci Mon, 27 Jan 2014 20:31:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/145265#M3567 maeva70 2014-01-27T20:31:58Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/145703#M3580 <P>Bonjour <A href="http://orange.engagement.dimelo.com/identities/52e66ecea90ffb053c000034" target="_blank">maeva70</A>, </P><P><BR /></P><P>Je prends en charge votre demande.</P><P><BR /></P><P>Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P><P><BR /></P><P>MathieuC</P> Tue, 28 Jan 2014 10:42:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/145703#M3580 MathieuC 2014-01-28T10:42:58Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/146383#M3594 D accords c est ou pour envoyer les messages privés ??<BR /> Tue, 28 Jan 2014 18:52:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/146383#M3594 maeva70 2014-01-28T18:52:39Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/147043#M3616 <P>Vous pouvez pour cela, cliquer sur le lien : <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/56 " target="_blank">message privé</A>.</P><P><BR /></P><P>MathieuC</P> Wed, 29 Jan 2014 11:17:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/147043#M3616 MathieuC 2014-01-29T11:17:02Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/451536#M13665 <P>on ma retirer la facture de decembre et je n,ai pas reçu ma facture detaillee</P> Sat, 13 Dec 2014 09:40:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/451536#M13665 v28lili 2014-12-13T09:40:08Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/452875#M13720 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4398690">@v28lili</a>,</P><P><BR /></P><P>Je vous propose mon aide concernant votre facturation.</P><P><BR /></P><P>je vous invite à me communiquer par <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/3536035" target="_blank">message privé</A> vos :</P><P><BR /></P><P>- Nom et prénom</P><P>- Numéro de mobile,</P><P>- Numéro client,</P><P>- Adresse postale.</P><P><BR /></P><P>Bon après-midi,</P><P>Marine_D</P> Mon, 15 Dec 2014 14:03:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/probl%C3%A8me-facture/m-p/452875#M13720 Marine_D 2014-12-15T14:03:13Z