sujet Changer de offre dans les offres Internet Orange et options

Changer de offre

161273marialeon — Sat, 29 Oct 2016 19:34:54 GMT

Bonsoir mesdames et messieurs je viens de voir une nouvelle livebox j'aimerais bien la changé avec la ancienne boîte et savoir si es ce que il y a des nouvelles offres par exemple les appel ver les étrangers cap vert ,s'il y a des plus de chêne par exemple tv record la chaîne brasilienne merci d'avance

Re : Changer de offre

Stavehord2 — Sat, 29 Oct 2016 20:00:42 GMT

Bonjour @161273marialeon

Pour avoir les nouveaux équipements Livebox 4 et Décodeur TV 4, tu dois impérativement:

- migrer vers une des nouvelles offre Livebox Play ou Jet ou Open Play ou Jet, commercialisées depuis le 19 Mai 2016. Le changement peut se faire depuis ton espace client.

- payer des frais de mise en service:

- 50€ pour le Décodeur TV 4

- 10€ pour la Livebox 4.

Pour les appels vers le Cap Vert, il n'existe actuellement aucun offre ni option proposant ce service que ce soit vers les mobiles ou fixes.

Pour la chaine TV Record, tu devras souscrire le bouquet "Lusophone" à 1€/mois pendant 2 mois puis 7€/mois sans engagement. Voir ici: https://boutique.orange.fr/tv/bouquet-lusophone

Bonne soirée.

Re : Changer de offre

martin73 — Sun, 30 Oct 2016 13:10:30 GMT

La deuxième Livebox est gratuite depuis pas lomgtemp et tu n est pas obliger de payer si tu vas en boutique et si tu demande un changement d offre en en même temps tu demandes Pour avoir la dernière livebox et décodeurs ils te le donnerons gratuitement j'ai expérience (thécnique déjà tester qui a fonctionner)

Re : Changer de offre

Stavehord2 — Sun, 30 Oct 2016 13:22:52 GMT

Bonjour @martin73

Merci de ne pas dire n'importe quoi!

Voir ici: http://boutique.orange.fr/doc/contrat4625.pdf

Y a bien écrit :

FRAIS D'ÉCHANGE POUR LE DÉCODEUR TV 4 = 50€

FRAIS D'ÉCHANGE POUR LA LIVEBOX 4 =10€

@161273marialeon ne te fais pas avoir par les mauvaises informations de @martin73

Cordialement.