sujet Re : femtocell dans les offres Internet Orange et options

femtocell

pitaine80 — Sun, 02 Oct 2016 06:50:20 GMT

bonjours a tous

j'ai commandé mon femtocell d'orange ,la livraison a ete tres rapide ar commandé le 19 /10 et recu 21/10 ,

je l'ai branché et j'ai bien recu le sms comme quoi il ete activé .

mais depuis je ne peut pas le gerer car il apparait pas dans mon espace client , orange me dit qu'il faut attendre,

que dois je faire merci de votre aide..

Re : femtocell

noel1950 — Sun, 02 Oct 2016 12:01:27 GMT

Bonjour, pitaine; pour l'humour ton femto n'est pas encore arrivé! mais si tu vas dans ton espace client et que tu tapes femtocell dans la recherche; ne le vois tu pas apparaître dans la liste sur le coté gauche?

Re : femtocell

pitaine80 — Sun, 02 Oct 2016 17:40:23 GMT

salut

lol pour les date c'est 19/09 et recu le 21/09

non je le voit pas apparaitre , j'ai l'impression que orange se fou de moi

demain je les rapelle

cdl

didier

Re : femtocell

aerotech — Mon, 03 Oct 2016 17:05:03 GMT

Bonjour,

Sur votre espace client, Il faut bien regarder sur le contrat de votre mobile, et non dans le contrat de votre connexion internet (au cas où vous avez un abonnement internet chez orange)

Le femtocell est lié à votre abonnement mobile.

Re : femtocell

pitaine80 — Tue, 01 Nov 2016 16:25:40 GMT

re tous le monde

on est le 01 novembre est toujours pas de femtocell dans mon espace client , du foutage de gueule la , est orange se croit le meilleur oeprateur ,laissé moi rire ,, c'est sent la resiliation en debut d'année..

Re : femtocell

Florian_J — Wed, 02 Nov 2016 18:18:12 GMT

Bonsoir @pitaine80

Votre boitier Femtocell fonctionne-t-il ?

Je vous invite à me communiquer les informations suivantes par message privé :

- Nom et Prénom

- Numéro de ligne mobile

- Numéro souscripteur de la Femtocell

- IMEI du boitier Femtocell

- Adresse postale

Cdlt,

Florian