Utilisation du site orange

fanfan666 — Wed, 02 Nov 2016 23:00:26 GMT

Ce site est une vraie **********

Des jours et des heures que j'essaie de prendre un forfait (transfert mobicarte vers forfait bloqué)

les écrans tournent en boucle en posant les même questions comme des *******.

5 forfaits sosh et orange à la maison, oui tous sur mon adresse mail...

On passe mon temps à me demander de m'identifier, reconnaître des girafes ou des camions taper des codes et chaque fois que je me crois au bout, paf on reprend tout du début...

Je ne crois pas être la seule débile du pays.

Service client inopérant.

Salutations

PS Même le choix du pseudo à l'écran suivant est un problème!!!!!!!!!!!!!!!!!

[EDIT : Merci de rester courtois]

Re : Utilisation du site orange

johann — Thu, 03 Nov 2016 06:12:32 GMT

Salut @fanfan666

Après ouverture de la page : http://contact.orange.fr/

Clique sur / Vous êtes déjà client / Forfait et options/

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Une offre mobile /

À partir de la, tu auras la possibilité de voir la question

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