Mon forfait mobile+internet

Christie971 — Fri, 04 Nov 2016 11:39:08 GMT

Jai un forfait mobile + internet open play 10Go que je trouve tres cher je souhaiterais le modifier afin de faire baisser le prix ou le resilier car il y a des offres tres interessentes . Comment faire ? Comment sa se passe ?

Re : Mon forfait mobile+internet

johann — Fri, 04 Nov 2016 11:49:08 GMT

Salut @Christie971

Si tu veux prendre une offre moins coûteuse, éventuellement

voir chez Sosh.

Voici les conditions pour passer d'orange vers Sosh :https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Passer-d-une-offre-Orange-ou-d-un-forfait-Sosh-mobile-%C3%A0-un/ta-p/1129480

Sinon, tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC

avec un conseillervia ton espace client/compte mobile ou internet /

offre et options.

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur.

Renseigne toi en premier si tu auras des frais .

En complément, voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Changer-d-offre-au-bout-de-6-mois-sans-frais/m-p/1042752#M32248

sujet Re : Mon forfait mobile+internet dans les offres Internet Orange et options

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