sujet Re : mobicarte vers sosh dans Offres internet Orange et options

mobicarte vers sosh

sophilette — Sun, 06 Nov 2016 14:08:48 GMT

Bonjour depuis ce matin, je cherche à passer d'une mobicart à un forfait sosh. Sur mon compte orange je remplis bien le formulaire " offres et options". Mais lors de la validation après avoir rempli N° carte id et coordonnées bancaires j' ai un message d'erreur "expiration de la session de votre navigateur". J'ai essayé sur plusieurs ordi et plusieurs navigateurs. Toujours le même message. S'agit-il d'un bug du site ?

Merci d'avance de votre réponse

Re : mobicarte vers sosh

sophilette — Sun, 06 Nov 2016 19:21:39 GMT

Merci de votre réponse mais les 2 liens conduisent sur des pages non trouvées et inexistantes.

Je pense faire la bonne procédure ( je l'avais déjà faite pour un autre portable) C'est vraiment au moment de valider ma commande que le lien ne mene nulle pas.

Re : mobicarte vers sosh

cledefa — Mon, 07 Nov 2016 08:40:22 GMT

Bonsoir

@sophilette

Comme promis hier je vous remet les FAQ

Voir la FAQ SOSH

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Orange-mobile-pour-un-Sosh-Mobile/ta-p/7151

Extrait:

Cas particuliers :

Vous êtes un client mobicarte ?

Vous pouvez rejoindre Sosh :

- Depuis votre Espace client, rubrique Offre et option.

- En contactant votre service client Mobicarte.