sujet Re : REMBOURSEMENT DEPOT DE GARANTIE dans les offres Internet Orange et options

REMBOURSEMENT DEPOT DE GARANTIE

fernandinus1 — Sat, 07 Feb 2015 06:52:13 GMT

Bonjour,

J'ai résilié et restitué la live box et le décodeur TV le 29 décembre 2014, suite à mon emménagement dans les DOM.

Mon contrat a bien été résilié mais, à ce jour, je n'ai pas été remboursé du dépôt de garantie pour l'équipement !

Quelle est la démarche ? Y a t il une subtilité ?

C'est quand même déroutant qu'il faille réclamer.....

Merci.

Re : REMBOURSEMENT DEPOT DE GARANTIE

cledefa — Sat, 07 Feb 2015 08:06:31 GMT

Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : REMBOURSEMENT DEPOT DE GARANTIE

fernandinus1 — Sat, 07 Feb 2015 08:16:43 GMT

Merci !!

Re : REMBOURSEMENT DEPOT DE GARANTIE

cledefa — Sat, 07 Feb 2015 08:47:23 GMT

De rien

Et bon week-end

Re : REMBOURSEMENT DEPOT DE GARANTIE

philippe — Mon, 09 Feb 2015 08:40:15 GMT

Bonjour @fernandinus1

Afin de vous venir en aide à propos de la caution du décodeur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : REMBOURSEMENT DEPOT DE GARANTIE

philippe — Mon, 09 Feb 2015 15:19:44 GMT

@fernandinus1

Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

Re : REMBOURSEMENT DEPOT DE GARANTIE

selig25 — Thu, 19 Feb 2015 13:20:25 GMT

Bonjour,

j'ai résilié mon abonnement orange pour cause de déménagement depuis le 02 décembre 2014. J'ai renvoyé le décodeur tv le même jour, et depuis j'attends le remboursement de 49€.

J'ai repris un autre abonnement à ma nouvelle adresse le 09 février, et là pas de temps de perdu, j'ai déjà été prélevé de 45.92€.

C'est quand même des pratiques plus que douteuses de la part d'Orange. Une trésorerie vite gagnée car on a pas le choix.

Selig25

Re : REMBOURSEMENT DEPOT DE GARANTIE

unartisan — Thu, 19 Feb 2015 14:31:34 GMT

Bonjour , c'est orange tout simplement, il n'y a rien de valable , d'une part c'est plus cher que tous les autres et de plus ils n'ont aucun respect pour le payeur...

Re : REMBOURSEMENT DEPOT DE GARANTIE

Monique — Fri, 20 Feb 2015 08:01:00 GMT

Bonjour @selig25,

Si vous le souhaitez, vous pouvez me communiquer vos coordonnées en Message Privé et je regarderai votre dossier.

Nom, prénom, adresse (ancienne et nouvelle) , numéro de téléphone, de compte internet, du bon de restitution ...etc.

Bonne journée.

Re : REMBOURSEMENT DEPOT DE GARANTIE

didine026 — Tue, 29 Nov 2016 18:35:30 GMT

Bonjour,

Jai ouvert il y a 3 semaines 2 lignes ou j ai envoyé un chèque de caution de 38 euros ( x 2 pour les ouvertures ) car je n ai pas mis en place le prelevement.

Aujourd hui je souhaite mettre en place le prélèvement comment faire pour récupérer mes chèques??????

Re : REMBOURSEMENT DEPOT DE GARANTIE

Nessa_ — Thu, 01 Dec 2016 10:33:37 GMT

Bonjour @didine026 ,

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

Nom et prénom
Adresse postale et mail
Numéro de mobile
Numéro client

Bonne journée.

Nessa_

sujet Re : REMBOURSEMENT DEPOT DE GARANTIE dans les offres Internet Orange et options

REMBOURSEMENT DEPOT DE GARANTIE

Re : REMBOURSEMENT DEPOT DE GARANTIE

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Re : REMBOURSEM​ENT DEPOT DE GARANTIE

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