sujet Re : RÉSILIATION CANALPLAY dans les offres Internet Orange et options

RÉSILIATION CANALPLAY

matMAT49 — Thu, 01 Dec 2016 08:45:10 GMT

Bonjour, j'ai résilié mon abonnement internet orange il y a peu et j 'étais avant cette résiliation dans un mois d'essai canal play. J ai tenté d'accéder via mon compte dans gestion de mes options de résilier cet abonnement mais je ne peux pas le faire. Comment faire svp?

merci d 'avance

mathieu guinaudeau

Re : RÉSILIATION CANALPLAY

cledefa — Thu, 01 Dec 2016 10:13:29 GMT

Bonjour,

@matMAT49

A la lecture d'autres posts, il semble qu'il y ait un problème.

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Re : RÉSILIATION CANALPLAY

Emmanuel1 — Fri, 02 Dec 2016 08:04:44 GMT

Bonjour @matMAT49

afin d'accéder à votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé.

Bonne journée.

Re : RÉSILIATION CANALPLAY

matMAT49 — Fri, 02 Dec 2016 08:38:10 GMT

REE BONJOUR

AUTRE CHOSE JE SUIS ALLE HIER DEPOSE MA BOX EN AGENCE

JE NE SAIS PAS SI J AI DONNE LE BON NUMERO DE TEL

NUMERO ORANGE CELUI DANS LE MAIL PRECEDENT AVEC MES COORDONEES

ET LE NOUVEAU DU NOUVELLE OPERATTEUR 0241569834 (CELUI QUE J AUI DONNE PAR ERREUR )

MES NUMERO DE BON DE RETOUR SONT SAVI47151907

SAVI47151953

SAVI47151970