sujet Re : CONNEXION FEMTOCELL dans les offres Internet Orange et options

CONNEXION FEMTOCELL

Chabods — Fri, 02 Dec 2016 10:46:08 GMT

Bonjour,

J'ai reçu mon boitier fermtocell le mercredi 21 nov ainsi que le sms de confirmation. J 'ai donc procédé à l'installation le jour même et depuis j'attends, voyant orange clignotant et pas de sms reçu pour confirmer l'installation.

Par contre je reçois sms et courrier me disant que mon boitier va arriver alors que je l'ai déjà !!!!

Je sais que c'est offert mais si ça pouvait marcher, ça serait mieux !!!!

Merci de me tenir au courant de la procédure !!

Salutations

Sandrine

Re : CONNEXION FEMTOCELL

Florian_J — Mon, 05 Dec 2016 16:42:30 GMT

Bonsoir @Chabods

Je vous invite à me communiquer les éléments suivants par message privé :

- Nom et Prénom

- N° souscripteur de la femtocell

- IMEI du boitier Femtocell

- Adresse postale

Cdlt,

Florian.

Re: CONNEXION FEMTOCELL

Patmoun56 — Sat, 02 Sep 2017 15:11:57 GMT

Femtocell rapidement livrée. Aucun avis SMS. Connexion Chat assistance. Relation conseiller indiquant la mise en service, puis, depuis 4 jours, une apparition brève "femtocell" sur IPhone 6.
Boîtier internet fibre avec puissance maxi. Voyants et connection fonctionnels, mais plus de femtocell.
Gros doute sur la fiabilité.
Merci. Patrick

Re: CONNEXION FEMTOCELL

Caro_M — Mon, 04 Sep 2017 10:59:52 GMT

Bonjour @Patmoun56,

Pouvez-vous m'apporter des précisions s'il vous plait ?

Votre Femtocell fonctionne-t-elle ? Ou est ce votre téléphone qui ne reconnait plus votre boitier ?

Caro_M