sujet Re : migration livebox zen vers livebox play dans les offres Internet Orange et options

migration livebox zen vers livebox play

scapin — Sat, 01 Feb 2014 11:44:00 GMT

Tout d'abord bonjour à tous, c'est mon premier message sur ce forum.

Comme l'idique l'objet, ma quesion concerne la migration ver livebox play, et en particulier la différence entre les deux offres livebox play et livebox play 1 ligne.

Les informations sur orange sont assez confuses.

Au niveau des tarifs j'ai fait cette analyse ( en faisant abstraction des couts de "migration" fixés par orange ):
Tarif livebox play 1 ligne 34,90 euros/ mois + 3 euros location livebox + 16,96 euros/mois abonnement ligne fixe. ( 1 seule ligne téléphonique orange )
Tarif livebox play 39,90 euros/ mois + 3 euros location livebox ( 1 ligne téléphonique par internet orange )
Si je comprends bien, les 2 offres seraient similaires sur le plan technique ( chacune ayant 1 ligne téléphone ), mais sur le plan tarifaire, la différence est de 11.96 euros par mois.

Ai-je fait une erreur quelque part ?
Avez vous une expérience sur cette offre.
Merci de vos avis éclairés.

Re : migration livebox zen vers livebox play

lagen — Sat, 01 Feb 2014 16:17:25 GMT

Bonjour scapin,

Techniquement, la différence entre les deux offres repose uniquement sur la partie téléphone.

Avec l'offre livebox play, vous avez le téléphone par internet.

Avec l'offre livebox play 1 ligne, vous avez, outre le téléphone par internet, une ligne de téléphone classique indépendante de l'internet.

L'offre livebox play est à 39,90 € par mois + 3 € de location de box.

L'offre livebox play 1 ligne est à 34,90 € par mois + 3 € par mois de location de box + 16,96 € par mois pour l'abonnement à la ligne téléphonique fixe classique

Re : migration livebox zen vers livebox play

scapin — Sat, 01 Feb 2014 19:06:23 GMT

Merci de votre réponse lagen, mais dans dans l'option liveplay 1 ligne, la ligne livebox est supprimée et seule reste la ligne FT. ( info de orange vérifiée la seconde ligne est en option payante ).

Voyez vous d'autres différences ? car si ll n'y en a pas, je ne comprends pas la tarification d'orange.

Merci d'avance

Re : migration livebox zen vers livebox play

lagen — Sun, 02 Feb 2014 12:07:41 GMT

Bonjour scapin,

Re : migration livebox zen vers livebox play

lagen — Mon, 03 Feb 2014 08:56:16 GMT

Bonjour scapin,

Sur la ligne physique, on peut avoir :
Une ligne DSL (internet, tv, téléphone internet)
Une ligne RTC classique pour le téléphone
Ou les deux

Avant début 2013, le choix était :
- livebox play internet/TV/téléphone sans ligne fixe à 39,90 par mois
- livebox play internet/TV/téléphone avec ligne fixe à 39,90 par mois + abonnement 16,96 par mois (total 56,86 )

Depuis début 2013, un choix intermédiaire est arrivé :
- livebox play
internet/TV/téléphone sans ligne fixe :à 39,90 par mois
- livebox play 1 ligne :
internet/TV + ligne fixe intégrant les services du téléphone :34,90 + 16,96 (total : 51,86)
- livebox play 1 ligne avec option 2eme ligne :
internet/TV/téléphone + ligne fixe intégrant les services du téléphone à 34,90 + 16,96 + 5 (total 56,86 )

Dans la majorité des cas, livebox play à 33,90 (+ 3 de location de livebox) est suffisant .

Livebox play 1 ligne, n'est nécessaire que dans des cas bien précis, par exemple:
- pouvoir conserver l'usage du téléphone en cas de panne d'internet (à condition que la ligne physique ne soit pas en cause)
- pouvoir utiliser des appareils nécessitant une ligne RTC, tels que fax, certaines alarmes etc
- si en plus, on veut pouvoir téléphoner avec un téléphone intégré ou relié à la box, l'option 2eme ligne est nécesaire.

Re : migration livebox zen vers livebox play

scapin — Mon, 03 Feb 2014 12:18:02 GMT

Bonjour lagen

Vous rejoignez mes conclusions, et bravo pour votre mémo qui devrait servir à d'autres, car la lecture des offres est assez complexe dans la mesure où la tarification est peu logique.

Merci de votre aide et bonne continuation