sujet Re : Raccordement Fibre dans les offres Internet Orange et options

Raccordement Fibre

Adelscott — Thu, 18 Aug 2016 10:21:39 GMT

Bonjour,

Je me permets d'ouvrir un nouveau sujet, le précédent ne recevant plus de réponses.

En février le syndic de ma copropriété vous a mandaté pour l'installation de la fibre. Depuis nous sommes sans aucune nouvelle, à priori dans l'attente de la visite technique pour l'étude de faisabilité, qui se fera (ou pas :manmad à une date indeterminée.

La demande s'est elle perdue en route ou est-ce un défaut d'organisation dû à une demande trop forte ? Après 6 mois j'espérais qu'on aurait au moins un premier jalon daté ... surtout qu'on parle d'un raccordement en zone déjà fibrée (selon votre carte de suivi il y a des immeubles déjà fibrés juste de l'autre côté de la rue) pas d'un quartier isolé.

Merci de votre aide.

Re : Raccordement Fibre

melet39 — Thu, 18 Aug 2016 10:31:42 GMT

bonjour @Adelscott

mais on ne pourra pas t'en dire plus,nous n'avons pas accès aux dossiers

voir ici

http://reseaux.orange.fr/comment-avoir-la-fibre

bonne journée

Re : Raccordement Fibre

Adelscott — Fri, 19 Aug 2016 08:03:58 GMT

Evidemment ce message était à destination du staff ! Staff qui semble avoir accès au dossier puisque j'ai eu des réponses en mars.

Re : Raccordement Fibre

bvmeaux — Sat, 20 Aug 2016 10:27:33 GMT

Bonjour,

c'est le délai usuel entre l'accord du syndic et les travaux 6 mois.

si vous etes inscrit pour connaitre l' état d'avancement vous avez du recevoir un mail confirmant la reception de l'accord du syndic de votre habitation.

personnellement ce fût 6mois et demi de délai et 3 semaines supplementaires pour pouvoir prendre un abonnement.

Comme j'avais les coordonnées de la société qui installait la fibre dans ma ville (car c'est sous-traité), il arrive que orange envoi les documents pour déclencher les travaux et que cette dernière les "oublies", je les ai appelés (au bout de 6 mois) et ils ont vus qu'ils avaient tous les accords necessaires pour réaliser les travaux et ont été fait 2 semaines après.

courage la fin du tunel est proche.

je suis passeé de 1Mb à 300Mb et je ne pourrai plus habiter dans un endroit qui ne possède pas la fibre.

Re : Raccordement Fibre

Adelscott — Sun, 21 Aug 2016 18:10:27 GMT

Je n'ai rien reçu de tel malheureusement ...

Re : Raccordement Fibre

Monique — Mon, 22 Aug 2016 06:41:43 GMT

Bonjour @Adelscott ,

Le déploiement de la Fibre optique est en cours dans votre quartier, mais le raccordement n'est pas immédiat.

Si vous avez déclaré votre intérêt pour la Fibre, vous serez avisé dès que le raccordement sera possible.

Bonne journée.

Re : Raccordement Fibre

Adelscott — Wed, 19 Oct 2016 12:26:12 GMT

Bonjour,

Et vous n'avez vraiment aucune idée du délai ? Ce sont des projets qui nécessitent tout de même une planification, qui ont des échéances. Il doit bien y avoir quelque part un macro planning qui évoque le fait de fibrer le dernier quartier de ma ville qui n'est pas fibré ... ou alors il y a quelque chose qui bloque au niveau mairie ?

Cdt,

Re : Raccordement Fibre

abikedia_ — Wed, 19 Oct 2016 14:51:12 GMT

Bonjour @Adelscott,

Pour en savoir plus sur l'arrivée de la Fibre jusqu'à votre logement, inscrivez-vous en complétant ce formulaire. C'est simple et rapide !

Ce formulaire vous permettra d'être informer de chaque étape du raccordement.

Cordialement.

Abikedia_

Re : Raccordement Fibre

Adelscott — Mon, 21 Nov 2016 19:27:29 GMT

Merci pour votre réponse.

Y a t il du nouveau ? J'ai reçu un mail le 24 octobre intitulé "Le déploiement de la fibre démarre dans votre ville."

Sachant qu'elle est dans ma ville depuis des années, j'en déduis, peut-être de façon un peu optimiste, que cette fois cela me concerne ? Que vous vous décidez enfin à passer de l'autre côté du trotoir ? :manhappy:

Re : Raccordement Fibre

Adelscott — Tue, 13 Dec 2016 20:12:03 GMT

Un petit up en espérant une réponse ...

Et un point sur la situation :

Re : Raccordement Fibre

Gwezou — Tue, 13 Dec 2016 21:45:47 GMT

Bonsoir Adelscott

Vous n'êtes pas breton par hasard , Pour être tenace vous l'êtes.

Re : Raccordement Fibre

Adelscott — Wed, 14 Dec 2016 19:50:47 GMT

Non mais le monopole de cette qualité :manwink: n'est pas breton !

Re: Re : Raccordement Fibre

Adelsc0tt — Mon, 18 Jun 2018 09:48:53 GMT

1 an et demi plus tard, ça y est, depuis la semaine dernière, il y a dans notre hall d'entrée la plaque "Orange a équipé votre immeuble du réseau FIBRE OPTIQUE" :manhappy:

Sachant que sur cette plaque il n'y a pas la phrase que j'ai pu voir sur d'autres plaques "Vous pouvez contacter l'opérateur de votre choix pour connaitre la disponibilité de services très haut débit dans votre immeuble", combien de temps faut il attendre maintenant pour pouvoir passer commande et surtout l'utiliser ? Va t-on devoir subir cette aberration de gel commercial de 3 mois ? Peut on signer une décharge pour ne pas attendre ces 3 mois ?

Merci !

Re: Re : Raccordement Fibre

melet39 — Mon, 18 Jun 2018 09:58:25 GMT

bonjour @Adelsc0tt

du fait que tu as déclaré ton interret tu seras contacté directement par orange,mais compte quand mème 3 mois

bonne journée

Re: Re : Raccordement Fibre

wpc66xtne — Mon, 18 Jun 2018 11:20:13 GMT

En principe un technicien doit venir m'installer le fibre le 26 juin .....ça me fait peur car l'abonnement va être plus cher

D 'après la famille ça ne va pas m'apporter grand chose ....peut être pourriez me renseigner d'avantage sur la fibre

Merci pour vos réponses ...

Re: Re : Raccordement Fibre

melet39 — Mon, 18 Jun 2018 11:35:13 GMT

@wpc66xtne

voir ici

https://boutique.orange.fr/informations/avantages-fibre/

cdt

Re: Re : Raccordement Fibre

wpc66xtne — Mon, 18 Jun 2018 12:45:14 GMT

D 'accord ....mais je ne veux pas la TV Orange .... tout ça me dit pas combien je vais payer par mois ...!

Re: Re : Raccordement Fibre

melet39 — Mon, 18 Jun 2018 13:07:32 GMT

re @wpc66xtne

cela dépend de l'offre que tu prends

en ce qui concerne la tv elle est comprise dans toutes le offres mème en ne la voulant pas cela ne changera pas le tarif

https://boutique.orange.fr/internet/offres-adsl/resultat-eligibilite

Re: Re : Raccordement Fibre

wpc66xtne — Mon, 18 Jun 2018 13:13:49 GMT

Dans ma nouvelle Livebox la TV n'est pas comprise ....d'après Orange ... j'ai fusionner mon internet et le 02

Je vais supprimer le 09 ...

Re: Re : Raccordement Fibre

melet39 — Mon, 18 Jun 2018 13:17:06 GMT

re @wpc66xtne

dans ce cas voir avec orange

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