sujet Re : Résidence secondaire et contrats ligne fixe et internet dans Offres internet Orange et options

Résidence secondaire et contrats ligne fixe et internet

mauro — Thu, 13 Nov 2014 10:12:01 GMT

Bonjour.

Dans ma résidence secondaire utilisée environ quinze jours tous les deux mois et deux mois l'été j'ai une ligne analogique fixe et une Livebox avec abonnement Découverte.

Orange propose un abonnement Ligne Résidence Secondaire mais je ne trouve pas d'information sur la suspension de l'abonnement internet en même temps.

Par avance, merci pour votre aide.

Mauro

Re : Résidence secondaire et contrats ligne fixe et internet

yreut53 — Sun, 11 Dec 2016 12:50:05 GMT

Nous sommes belges et nous avons une résidence secondaire où nous venons de temps en temps. J'avais téléphoné chez Orange pour demander si on pouvait désactiver la livebox les mois où nous sommes en Belgique, On m'a répondu d'aller sur le site "Assistance d'Orange" mais je ne trouve pas la réponse à ma question ...

J'attends de l'aide...

Merci d'avance pour votre réponse,

Bien à vous,

yreut53

Re : Résidence secondaire et contrats ligne fixe et internet

philippe — Wed, 14 Dec 2016 10:16:54 GMT

Bonjour @yreut53

Vous avez une offre livebox play sans abo, il n'est pas possible de suspendre cette offre.

Cordialement

Re : Résidence secondaire et contrats ligne fixe et internet

yreut53 — Wed, 14 Dec 2016 12:32:18 GMT

Bonjour Philippe, nous avons un abonnement! Merci quand même

Re : Résidence secondaire et contrats ligne fixe et internet

philippe — Wed, 14 Dec 2016 14:16:54 GMT

@yreut53

A votre service et bonne journée

Cordialement