sujet ODR pendant changement de forfait dans les offres Internet Orange et options https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ODR-pendant-changement-de-forfait/m-p/1150741#M37262 <P>Bonjour,</P><P>Je venais de souscrire pour une offre Livebox play, et donc fait une demande pour 2 ODR qui ont été validées.</P><P>Puis j'ai migré vers une offre Open Play, que deviennent donc ces 2 ODR que je n'ai pas encore reçues puisque l'offre livebox play est résiliée.</P><P>Faut il représenter les demandes ODR où sont elles migrées elles aussi vers la nouvelle souscription</P><P>&nbsp;</P><P>Merci aux conaisseurs</P> Wed, 14 Dec 2016 11:27:14 GMT Pierre781 2016-12-14T11:27:14Z ODR pendant changement de forfait https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ODR-pendant-changement-de-forfait/m-p/1150741#M37262 <P>Bonjour,</P><P>Je venais de souscrire pour une offre Livebox play, et donc fait une demande pour 2 ODR qui ont été validées.</P><P>Puis j'ai migré vers une offre Open Play, que deviennent donc ces 2 ODR que je n'ai pas encore reçues puisque l'offre livebox play est résiliée.</P><P>Faut il représenter les demandes ODR où sont elles migrées elles aussi vers la nouvelle souscription</P><P>&nbsp;</P><P>Merci aux conaisseurs</P> Wed, 14 Dec 2016 11:27:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ODR-pendant-changement-de-forfait/m-p/1150741#M37262 Pierre781 2016-12-14T11:27:14Z Re : ODR pendant changement de forfait https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ODR-pendant-changement-de-forfait/m-p/1231541#M39810 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9222070">@Pierre781</a></P><P>&nbsp;</P><P>Question un peu complexe, je vous conseille<STRONG> d'attendre l'intervention d'un<FONT color="#FF6600"> web conseiller, interlocuteur avec le logo Orange</FONT></STRONG></P><P><STRONG>Lui seul a accès à votre dossier...</STRONG></P> Tue, 28 Feb 2017 17:13:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ODR-pendant-changement-de-forfait/m-p/1231541#M39810 cledefa 2017-02-28T17:13:46Z Re : ODR pendant changement de forfait https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ODR-pendant-changement-de-forfait/m-p/1232147#M39813 <P>Tout a été solutionné sans problèmes.</P><P>Le problème est résolu</P> Tue, 28 Feb 2017 18:17:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ODR-pendant-changement-de-forfait/m-p/1232147#M39813 Pierre781 2017-02-28T18:17:15Z