https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/sms-impossibles/m-p/1150759#M37264 <P>Bonjour,</P><P>J'ai un petit problème avec les sms de mon option.</P><P>Je bénéficie d'une offre forfait bloqué mini 2h 1 Go qui normalement contient l'option SMS illimité en France métropolitaine.</P><P>Or, le mobile et le site me disent que le compte rechargeable, mobile est épuisé alors qu'il me reste 1h58m34s.</P><P>J'ai essayé de joindre Orange par mail et par tchat mais je n'y arrive pas. Souffrant de maladie qui m'empeche de parler normalement, je ne veux pas téléphoner et d'ailleurs, je ne connais pas non plus le numéro de téléphone de l'assistance orange.</P><P>Déjà que le mobile ne peut m'etre utile comme point wifi, si maintenant, je ne peux plus envoyer de sms, je vais retourner chez SFR !!!</P><P>Quelqu'un peut-il me dire où trouver de l'aide ?</P><P>Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.</P><P>Clari</P> Wed, 14 Dec 2016 11:58:25 GMT Claribaude 2016-12-14T11:58:25Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/sms-impossibles/m-p/1150759#M37264 <P>Bonjour,</P><P>J'ai un petit problème avec les sms de mon option.</P><P>Je bénéficie d'une offre forfait bloqué mini 2h 1 Go qui normalement contient l'option SMS illimité en France métropolitaine.</P><P>Or, le mobile et le site me disent que le compte rechargeable, mobile est épuisé alors qu'il me reste 1h58m34s.</P><P>J'ai essayé de joindre Orange par mail et par tchat mais je n'y arrive pas. Souffrant de maladie qui m'empeche de parler normalement, je ne veux pas téléphoner et d'ailleurs, je ne connais pas non plus le numéro de téléphone de l'assistance orange.</P><P>Déjà que le mobile ne peut m'etre utile comme point wifi, si maintenant, je ne peux plus envoyer de sms, je vais retourner chez SFR !!!</P><P>Quelqu'un peut-il me dire où trouver de l'aide ?</P><P>Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.</P><P>Clari</P> Wed, 14 Dec 2016 11:58:25 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/sms-impossibles/m-p/1150759#M37264 Claribaude 2016-12-14T11:58:25Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/sms-impossibles/m-p/1150766#M37265 <P>Hello <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/599439">@Claribaude</a></P><P>&nbsp;</P><P>Tu arrives plus à envoyer des textos ?</P> Wed, 14 Dec 2016 12:07:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/sms-impossibles/m-p/1150766#M37265 johann 2016-12-14T12:07:13Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/sms-impossibles/m-p/1151409#M37303 <P><BR /></P><P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/599439">@Claribaude</a>,</P><P><BR /></P><P>Vous ne pouvez plus utiliser votre mobile alors qu'il vous reste du crédit. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1575727" target="_blank">message privé</A>:</P><P><BR /></P> <P><STRONG>- </STRONG>Votre nom et prénom</P> <P>- Adresse postale<BR /> - Numéro mobile<BR /> - Numéro client</P> <BR /> <P>Bonne journée,</P> <P>AlexandreK</P> <BR /> <P><BR /></P> Thu, 15 Dec 2016 14:09:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/sms-impossibles/m-p/1151409#M37303 AlexandreK 2016-12-15T14:09:26Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/sms-impossibles/m-p/1152086#M37334 <P>Bonjour,</P><P>Je m'excuse d'avoir été si longue à répondre. Oui, je ne peux plus envoyer de sms avec mon offre Forfait bloqué Mini 1 Go alors que jusqu'au 7 octobre, j'avais un forfait bloqué M6 mobile 2h 1 Go. Ce nouveau forfait n'est peut-etre pas adapté mais d'un autre coté, j'envoie très peu de SMS et j'aurais aimé pouvoir en passer quelques uns...</P><P>J'ai du mal à comprendre puisque comme je vous l'ai indiqué dans mon mail précédent, il me reste du temps de communication.</P><P>Merci de m'aider.</P><P>Claribaude</P> Fri, 16 Dec 2016 15:37:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/sms-impossibles/m-p/1152086#M37334 Claribaude 2016-12-16T15:37:48Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/sms-impossibles/m-p/1152094#M37337 <P><BR /></P><P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/599439">@Claribaude</a>,</P><P><BR /></P><P>Pouvez-vous me confirmer votre nom et prénom ?</P><P><BR /></P><P>Bonne fin journée,</P><P><BR /></P><P>AlexandreK<BR /></P><P><BR /></P><P>&nbsp;</P> Fri, 16 Dec 2016 15:48:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/sms-impossibles/m-p/1152094#M37337 AlexandreK 2016-12-16T15:48:41Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/sms-impossibles/m-p/1153474#M37442 <P>bonjour</P><P>Je suis Françoise COUTURIER</P><P>Merci et bonne journée</P> Mon, 19 Dec 2016 12:10:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/sms-impossibles/m-p/1153474#M37442 Claribaude 2016-12-19T12:10:37Z