https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement-valid%C3%A9e-ou-rejet%C3%A9e/m-p/1158800#M37576 <P>Bonjour, je viens de recevoir un mail qui valide ma demande de remboursement, il s'agit de l'offre "<SPAN>Nouveau client Internet avec changement d'opérateur"</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/22574i5C727F80882711C9/image-size/original?v=v2&amp;px=-1" border="0" alt="email.PNG" title="email.PNG" /></P><P>&nbsp;</P><P>Or quand je me rends<SPAN>&nbsp;sur le site </SPAN><FONT color="#ff6600"><A href="http://www.suiviodr.orange.fr/" target="_blank">http://www.suiviodr.orange.fr</A></FONT>&nbsp;elle m'est visiblement refusée, je précise qu'une première demande a déjà été refusé pour ce même motif le 20 décembre. Pour cette nouvelle demande j'ai envoyé le pdf de ma première facture.</P><P>&nbsp;</P><P><IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/22573iE8306479EBB7B2E3/image-size/original?v=v2&amp;px=-1" border="0" alt="suivi.PNG" title="suivi.PNG" /></P><P><FONT face="arial,helvetica,sans-serif">Pouvez-vous m'éclairer ?</FONT></P><P>&nbsp;</P><P><FONT face="arial,helvetica,sans-serif">Merci</FONT></P> Fri, 23 Dec 2016 09:16:54 GMT raphalouse 2016-12-23T09:16:54Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement-valid%C3%A9e-ou-rejet%C3%A9e/m-p/1158800#M37576 <P>Bonjour, je viens de recevoir un mail qui valide ma demande de remboursement, il s'agit de l'offre "<SPAN>Nouveau client Internet avec changement d'opérateur"</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/22574i5C727F80882711C9/image-size/original?v=v2&amp;px=-1" border="0" alt="email.PNG" title="email.PNG" /></P><P>&nbsp;</P><P>Or quand je me rends<SPAN>&nbsp;sur le site </SPAN><FONT color="#ff6600"><A href="http://www.suiviodr.orange.fr/" target="_blank">http://www.suiviodr.orange.fr</A></FONT>&nbsp;elle m'est visiblement refusée, je précise qu'une première demande a déjà été refusé pour ce même motif le 20 décembre. Pour cette nouvelle demande j'ai envoyé le pdf de ma première facture.</P><P>&nbsp;</P><P><IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/22573iE8306479EBB7B2E3/image-size/original?v=v2&amp;px=-1" border="0" alt="suivi.PNG" title="suivi.PNG" /></P><P><FONT face="arial,helvetica,sans-serif">Pouvez-vous m'éclairer ?</FONT></P><P>&nbsp;</P><P><FONT face="arial,helvetica,sans-serif">Merci</FONT></P> Fri, 23 Dec 2016 09:16:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement-valid%C3%A9e-ou-rejet%C3%A9e/m-p/1158800#M37576 raphalouse 2016-12-23T09:16:54Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement-valid%C3%A9e-ou-rejet%C3%A9e/m-p/1159089#M37589 <P>Hello <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9415068">@raphalouse</a></P><P>&nbsp;</P><P>Seul le service client ou un web conseiller pourront</P><P>t'en dire un peu plus , vu qu'ils ont accès à ton dossier .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 23 Dec 2016 16:47:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement-valid%C3%A9e-ou-rejet%C3%A9e/m-p/1159089#M37589 johann 2016-12-23T16:47:06Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement-valid%C3%A9e-ou-rejet%C3%A9e/m-p/1161620#M37649 <P>Oui du coup j'attends qu'ils me contactent</P> Tue, 27 Dec 2016 14:43:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement-valid%C3%A9e-ou-rejet%C3%A9e/m-p/1161620#M37649 raphalouse 2016-12-27T14:43:48Z