sujet Re : Coût des options dans les offres Internet Orange et options

Coût des options

Bds — Fri, 30 Dec 2016 10:27:40 GMT

Bonjour je ne pensais pas avoir d'option de transfert du fixe en cas d'absence, j'ai coché cette option vers un mobile Orange!!!!!!!!! Et je découvre une facturation de ce transfert je ne trouve absolument nulle part le coût de ce transfert!!!!!!!!!!De plus impossible de se servir du 3900 ou du 3000 c'est le chien qui se mord la queue, pourquoi faire simple quand on peut faire très compliqué, je ne suis pas en âge de me servir d'Internet suis je donc exclu de la société ???

Re : Coût des options

melet39 — Fri, 30 Dec 2016 10:54:24 GMT

bonjour @Bds

voir ici

http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_ft/?tp=F&ref=2626&IDCible=1&type=3

http://boutique.orange.fr/doc/contrat104.pdf

bonne journée

Re : Coût des options

michel60 — Fri, 30 Dec 2016 13:07:33 GMT

Bonjour @Bds

En complément de @melet39, un autre lien qui peut vous être utile si votre téléphone est rélié à la box

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/rester-joignable/renvoi-appels/telephone-par-internet-rediriger-les-appels_19032-19121

Quand au coût, en principe les communications sont comprises dans votre forfait, à voir dans votre contrat

Cordialement