sujet Re : telephone imillité dans les offres Internet Orange et options

telephone imilité

yamyam2003 — Tue, 10 Jan 2017 13:27:38 GMT

Bonjour

j'ai une petite question à vous poser,voiçi ma question,téléphone au laos.c'est illimité,ou pas ?

mon forfait orange est Livebox zen Fibre.

je vous pose cette question parce que le mois dernier j'ai téléphone au laos et je me fais facturé par orange,est que c'est normal,où pas ?

en attendant votre réponse je vous remercie d'avance.

Re : telephone imilité

Grenadille — Tue, 10 Jan 2017 13:35:38 GMT

Bonjour @yamyam2003

A l'international, les communications incluses varient ces derniers temps selon les millésimes des offres et selon que le correspondant est sur un téléphone fixe ou un mobile..

Pour l'offre Zen actuellemnt en cours (10/01/17), les communications vers les fixes du Laos sont incluses et les communications vers les mobiles du Laos sont payantes : http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/offres/up_pack_100_destinations.html

Re : telephone imillité

yamyam2003 — Fri, 13 Jan 2017 09:17:43 GMT

Bonjour

Vous voulez dire qu'avec l'offre Zen actuellemnt à

33,99€mois

pendant 12 mois puis 38,99€/mois . Mais sur le contrat,j'ai vu toujour téléphoner au Laos est payant

vous pouvez m'expliquer sur ce contrat.s'il vous plaît.

Cordialement

Re : telephone imillité

Grenadille — Fri, 13 Jan 2017 09:51:35 GMT

Bonjour @yamyam2003

Pour avoir des renseignements plus précis sur votre contrat, veuillez attendre sur ce fil le passage d'un webconseiller Orange (interlocuteur avec le logo Orange) ou contacter le 3900.

Cordialement

Re : telephone imillité

philippe — Fri, 13 Jan 2017 15:15:22 GMT

Bonjour @yamyam2003

Depuis votre téléphone fixe de la livebox, les communications vers les fixes au Laos sont gratuites.

Cordialement