sujet Re : Pas de nouvelles depuis ma commande dans Offres internet Orange et options

Pas de nouvelles depuis ma commande

asdad24 — Thu, 02 Feb 2017 08:12:03 GMT

Bonjour, ayant commandé hier sur orange une offre adsl zen à 28.99€ vers 18h30, je n'ai toujours pas recu de sms ou de mail de confirmation, est ce que les délais de confirmation sont normaux, dois je attendre encore?

Re : Pas de nouvelles depuis ma commande

cledefa — Thu, 02 Feb 2017 08:18:32 GMT

Bonjour,

@asdad24

Oui la prise en compte d'une commande n'est pas immédiate.

Suivre votre commande, voir:

https://espaceclientv3.orange.fr/suivi-commande/

Re : Pas de nouvelles depuis ma commande

Emmanuel1 — Fri, 03 Feb 2017 08:54:26 GMT

Bonjour @@asdad24

Afin de consulter votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé.

Bonne journée.

Re : Pas de nouvelles depuis ma commande

asdad24 — Fri, 03 Feb 2017 09:25:53 GMT

Bonjour je vous envoie mes coordonnées par mp, merci beaucoup.

Re : Pas de nouvelles depuis ma commande

asdad24 — Mon, 06 Feb 2017 20:22:24 GMT

Bonsoir n ayant plus Internet , j ai branché une live box et celle ci clignote Orange il me manque les identifiants de connexion, seriez vous en mesure de me les fournir par mp , en vous remerciant d avance