sujet Re : votre commande est annulée????? dans les offres Internet Orange et options

votre commande est annulée?????

jerome15 — Sun, 12 Feb 2017 11:01:52 GMT

bonjour ma commande d internet a ete annulée

Votre commande a été enregistrée le 7 février.
Un problème a été détecté sur votre commande.

votre commande est annulée.

ma question et simple pourquoi ???

Re : votre commande est annulée?????

melet39 — Sun, 12 Feb 2017 11:11:29 GMT

bonjour @jerome15

n'ayant pas accès au dossier,il faudrait voir avec le service client ou attendre demain le passage d'un webconseiller

cdt

Re : votre commande est annulée?????

philippe — Tue, 14 Feb 2017 10:15:57 GMT

Bonjour @jerome15

Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.