sujet changement de livebox dans les offres Internet Orange et options

changement de livebox

Babe27 — Wed, 22 Feb 2017 08:20:56 GMT

Salut à tous ,

une voisine âgée a l'intention de modifier son ancien contrat zen (sans dégroupage ) et d'adopter le nouvel abonnement ADSL zen . J'ai pu répondre à certaines de ses interrogations......mais elle voudrait garder sa livebox 2 qui , dit-elle , marche si bien . Et là , je sèche , est-ce possible ?

Si quelqu'un connait la réponse.......

:smileyvery-happy::smileywink:

Re : changement de livebox

fredolerouge — Wed, 22 Feb 2017 08:26:17 GMT

salut @Babe27

si c'est un simple changement d'offre, elle devrait garder sa box 2

sauf que cette box ne marche pas mieux que les neuves et le neuves ne marchent pas plus mal, et qu'elle est en fin de course

les box actuelles permettet le VDSL ce qui n'est pas le cas de la 2 et si elle tombe en panne, elle aura forcément une play ou une 4 en échange

Et il n'est pas exclu que lors de ce changement d'offre la box soit changée d'office justement parce que elle est en bout de course (et ce sera gratuit)

ta voisine agée est le parfait exemple de la peur du changement

Re : changement de livebox

Babe27 — Wed, 22 Feb 2017 18:54:20 GMT

@fredolerouge merci à toi pour cette réponse claire !